基于信息不对称理论的图书馆信息服务策略研究-情报资料工作.PDF

2010 4 信 息 服 务 基于信息不对称理论的图书馆信息服务策略研究Š ( 150080) ( 150080) 文章针对图书馆馆藏纸本文献借阅服务馆际互借与文献传递服务和信息咨询服务, 探讨各项服 务过程中存在的信息不对称现象, 并利用数据挖掘技术规避信息服务过程中出现的各类信息不对称问题 信息不对称 图书馆 信息服务 数据挖掘 On the Strate of Librar Information Service Based on As mmetric Information gy y y Yang Xiaoqiu ( Harbin Normal Uni ersity Library, Harbin, 150080) Guo Shimin (Harbin Normal Academ of Arts and Sciences,Harbin, 150080) g y Abstract Based on analysis of library paper documents loan ser ices, inter- library loan and document deli ery ser ices, and information consulting ser ices, the article in estigates the asymmetric information phenomenon of existing in the rocess of information ser ices, and uses data minin technolo to resol e information as mmetries roblem. p g gy y p Keywords asymmetric information, library, information ser ices, data mining , 1 , # , ( George Akerlof) 1970 1970 8, # 5/ 0 , : 6, , , , , , , , , , # ( Michael S ence) , p # ( Jose h Sti litz) p g , , 30 , / 0, , [ 1] 2001 , , , / 0 , , , , , , , , / , 0 , Š本文系国家社会科学基金资助项目/ 图书馆在高校知识转移中的作用机制 规律研究0 ( 编号: 08BTQ024) 和黑龙江省教育厅科研项目/ 黑龙江 省高校文献资源保障体系建设策略研究0( 编号: 的研究成果