图书馆互动服务现状与SoLoMo的应用-情报资料工作.PDF

情报资料工作 ２０１４ 年第 ２ 期 信 息 服 务 图书馆互动服务现状与 ＳｏＬｏＭｏ 的应用 熊太纯 （ 江苏理工学院图书馆 常州 ２１３００１） 摘要 目前图书馆网上互动服务以虚拟参考咨询、社交网络等为主 ，随着移动互联网的发展 ， 出现了 基于 ＳｏＬｏＭｏ 的互动服务模式 。 结合 ＳｏＬｏＭｏ 的本质 ，文章分析了新模式下图书馆互动服务的特点 ，据此提 出图书馆应用 ＳｏＬｏＭｏ 的具体措施 。 关键词 ＳｏＬｏＭｏ 互动服务 移动互联网 数字图书馆 Ｓｔａｔｕｓ Ｑｕｏ ｏｆ Ｌｉｂｒａｒｙ Ｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅ Ｓｅｒｖｉｃｅｓ ａｎｄ Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｏｆ ＳｏＬｏＭ ｏ Ｘｉｏｎｇ Ｔａｉｃｈｕｎ Ｌｉｂｒａｒｙ ｏｆ Ｊｉａｎｇｓｕ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｏｆ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｃｈａｎｇｚｈｏｕ，２１３００１ 穴 雪 Ａｂｓｔｒａｃｔ Ｎｏｗ， ｔｈｅ ｖｉｒｔｕａｌ ｒｅｆｅｒｅｎｃｅ ｓｅｒｖｉｃｅ ａｎｄ ｓｏｃｉａｌ ｎｅｔｗｏｒｋｓ ａｒｅ ｍａｉｎ ｆｏｒｍｓ ｏｆ ｏｎｌｉｎｅ ｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅ ｓｅｒｖｉｃｅ ｏｆ ｌｉ- ｂｒａｒｙ． Ｗｉｔｈ ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ｍｏｂｉｌｅ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ熏 ｔｈｅ ｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅ ｓｅｒｖｉｃｅ ｍｏｄｅｌｓ ｂａｓｅｄ ｏｎ ＳｏＬｏＭｏ ｈａｖｅ ａｐｐｅａｒｅｄ． Ａｃｃｏｒｄｉｎｇ ｔｏ ｔｈｅ ｎａｔｕｒｅ ｏｆ ＳｏＬｏＭｏ熏 ｔｈｅ ｐａｐｅｒ ａｎａｌｙｚｅｓ ｔｈｅ ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓ ｏｆ ｔｈｅ ｎｅｗ ｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅ ｍｏｄｅｌ鸦 ｓｏｍｅ ｃｏｎｃｒｅｔｅ ｍｅａｓｕｒｅｓ ｆｏｒ ｔｈｅ ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｏｆ ＳｏＬｏＭｏ ｉｎ ｌｉｂｒａｒｉｅｓ ａｒｅ ｐｕｔ ｆｏｒｗａｒｄ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ ＳｏＬｏＭｏ， ｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅ ｓｅｒｖｉｃｅ， ｍｏｂｉｌｅ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ， ｄｉｇｉｔａｌ ｌｉｂｒａｒｙ 网络环境下 ， 基于网络平台的互动服务是图书馆 建了多种形式的网上咨询系统（ 平台） ， 开展即时在线 展示资源与服务的窗口 。 当前互联网已进入由移动设 咨询服务 ， 初步实现了与用户的互动交流 。 根据笔者 备驱动的阶段 ， 网络通讯技术、 信息技术得到充分的 对国内部分图书馆网站的调查和相关资料的显示 ， 目 综合应用 ， 新的网络服务模式不断出现 ， ＳｏＬｏＭｏ 就是 前互动服务的形式主要有虚拟参考咨询 、 社交网络服 一个典范 。 ２０１１ 年“ ＳｏＬｏＭｏ” 概念提出后 ，旋即受到全 务 、其他互动服务等 。 球的关注 ， 且逐步在移动互联网中得到推广和应用 。 １． １ 虚拟参考咨询 ＳｏＬｏＭｏ（