2011行组政织学期末总复习.doc

《行政组织学》2011期末总复习 一、考试成绩比例课程总成绩中,形成性考核即平时学习过程、作业成绩占总成绩的20%，期末试卷成绩占总成绩的80%。二、期末考试形式本课程期末考试采取闭卷考试的形式，考试时间为90分钟。三、题型及分值卷面分值满分为100分，考试题型包括名词解释（每题5分，共20分）、单项选择题（每题1分，共10分）、多项选择题（每题2分，共10分）、简答题（每题10分，共20分）、论述题（每题20分，共40分）等五种题型。四、复习要点选择题以《行政组织学期末复习指导》为主第一章名词解释：1、行政组织；2、非正式组织；3、团体意识简 答：1、简述正式组织及其特征2、与其它社会组织相比，行政组织具有哪些特点论 述：1、试论当代行政组织发展的趋势2、试论行政组织在社会政治发展中发挥的重要作用3、试论行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用第二章名词解释：1、霍桑实验；2、帕森斯；3、棱柱模式理论 简 答：1、简述韦伯理想型官僚组织的基本特征2、简述人际关系学派的组织理论观点论 述：评析古典组织理论的贡献及其局限第三章名词解释：1、组织环境；2、行政组织的环境分析简 答：简述影响行政组织运作的外部环境因素论 述：试论组织应对环境不确定性的内外策略第四章名词解释：1、行政组织结构；2、管理层次；3、管理 幅度 4、集权式组织结构；5、分权式组织结构简 答：1、简析组织结构分部化应遵循的原则2、简析组织结构整合或一体化的途径与手段3、简述行政组织设计的程序与步骤论 述：1、试论集权式组织结构与分权式组织结构的 优缺点2、试论行政组织结构设计及影响因素分析第五章名词解释：1、总理负责制；2、民族区域自治制度简 答：1、简述国务院作为最高国家行政机关及其地位的具体表现2、简述国务院的职权内容论 述：试论国务院的法律地位第六章名词解释：1、群体；2、群体凝聚力； 3、群体归属意识简 答：1、简述群体功能的主要内容 2、简述群体凝聚力的主要作用第七章名词解释：1、行政组织领导；2、领导影响力； 3、 非权力性影响力简 答：1、领导影响力的作用具体表现在哪些方面2、领导者在用人过程中应坚持的原则主要有哪些论 述：论述21世纪做好领导的准则 第八章名词解释：1、行政组织决策；2、行政组织决策体制简 答：拟定方案时应注意哪些问题？论 述：1、试分析如何实现组织决策的科学化？ 2、试分析如何实现组织决策的民主化？3、试分析如何实现组织决策的法制化？第九章名词解释：冲突简 答：简述冲突处理的模式论 述：1、结合实际阐述如何减少冲突2、结合实际阐述如何引起冲突3、试分析引起群体产生冲突的因素第十章名词解释：1、组织沟通；2、正式沟通；3、非正式沟通简 答：1、简述非正式沟通及其优缺点 2、简述组织沟通的基本原则论 述：1、试论组织沟通的障碍及其克服 2、论有效组织沟通的方法与策略第十一章名词解释：1、行政组织学习；2、双环学习；3、三环学习简 答：1、简述行政组织学习的特点2、简述行政组织学习的功能论 述：论述行政组织学习的障碍第十二章名词解释：行政组织文化简 答：简析我国当代行政组织文化的走向构建行政组织文化应遵循哪些原则，选取怎样的途径第十三章名词解释：1、绩效管理；2、绩效评估简 答：绩效管理有哪些主要活动论 述：试述我国行政组织绩效如何改进第十四章名词解释：1、组织变革；2、组织发展；3、工作再设计；4、敏感性训练简 答：简述格雷纳组织变革模式论 述：1、试论有效组织变革的程序和步骤2、试论组织变革的途径和策略3、试论组织变革的阻力及其消除第十五章简 答：1、与传统的经济相比，知识经济具有哪些明显的特点2、简述民主的基本价值论 述：试论行政组织管理未来的发展趋势