电话销售技巧提升培训课程.pptx

电话销售技巧提升;情景再现;电话销售七大问题;课程大纲;态度调整－心态;态度调整－状态;态度调整－形态;保持微笑

正确身姿

清晰吐词

充满热情

感觉自信;课程大纲;准备细节;拨打细节;拨打细节－时机;拨打细节－开场;拨打细节－开场;拨打细节－开场;拨打细节－开场;拨打细节－开场;拨打细节－开场;拨打细节－开场;拨打细节－开场;拨打细节－开场;拨打细节－开场;拨打细节－开场;拨打细节－开场;课程大纲;■电话沟通原则

以老板为中心（确认是否企业的老板）

以通知为准则（一切语言和行为是通知企业老板有此电商扶持活动）

以话术为纲要（要熟悉话术，但不要被话术绑架，灵活运用；先僵化，后优化，再固化）

以上门为目的（为能上门约见，提高约见量，业绩才能提高）

以质量为核心（优秀的话务量必须具备：是否老板、约见时间、提及费用）;抓住结构;建立信任;学会赞美－肯定法;学会赞美－假设法;判断客户;产品介绍;课程大纲;客户疑问处理;客户疑问处理;客户疑问处理;客户疑问处理－常见问题;客户疑问处理－常见问题;客户疑问处理－常见问题;课程大纲;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析;THANKYOU;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Monday,October19,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:40:1300:40:1300:4010/19/202012:40:13AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2000:40:1300:40Oct-2019-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:40:1300:40:1300:40Monday,October19,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2000:40:1300:40:13October19,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。19十月202012:40:13上午00:40:1310月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月2012:40上午10月-2000:40October19,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那???任何风都不是顺风。2020/10/190:40:1300:40:1319October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:40:13上午12:40上午00:40:1310月-20