人际关系与商务沟通PPT.ppt

人 际 关 系 与 商 务 沟 通人际关系篇 第五节 人际关系十大要诀 第五节 人际关系十大要诀 一表人才： 我们都知道不能以貌取人，因为一个人的本质和能力不能以外表来决定，但很多时候，与人交往的第一印象在你还没有开口说话之前，就已经形成了。而且将决定着对方是否愿意与你交往下去。 这在人际吸引中叫仪表性吸引。 第五节 人际关系十大要诀 树立良好的形象是尊重自己、更是尊重别人。 优雅的气质是靠内心的涵养表现出来的。 第五节 人际关系十大要诀 第五节 人际关系十大要诀 小提示： 第一印象非常重要。要尽量给别人留下良好的第一印象。相反，我们却努力不要凭第一印象去评价他人。 第五节 人际关系十大要诀 二套西装： 指在不同的场合着不同的服装。不要过于标新立异。但要有自己的风格。度要把握好。不要让人敬而远之。 “我的服饰我也想到了，我想，我在养猪场应该穿一件和这个环境相协调的衣服。所以，我穿了 一件《焦点访 谈》的工作 服，很普通的 加克衫。” ——敬一丹 第五节 人际关系十大要诀 三杯酒量： 我们反对酗酒，但三杯酒量却是社交场合必要的修养。 表示做人要随和一些， 不要在嗜好方面与人格格 不入。 第五节 人际关系十大要诀 四圈麻将： 不是单指麻将，而是泛指一圈人共同喜好的社交娱乐项目。 一个人要学会并参与一些适当的社交活动，但不要变成嗜好，这样既可 娱乐自己，又可增加人脉。 第五节 人际关系十大要诀 五方交友： 指广泛结交东南西北中、各行各业的朋友。 好人缘的表现： 要有为人设想的好心地； 要有柔软和善的好言语； 要有人人喜欢的好表情； 要有服务助人的好行为。 ? 第五节 人际关系十大要诀 交友特别提示1： 朋友有错怎么办？ 忠告而善道之，不可则止，无自辱焉。 第五节 人际关系十大要诀 交友特别提示2: 好朋友要注意亲密有度，讲求分寸。 不要试图去完全了解一个人。也不要让人完全了解你，每个人保持适当的私秘空间最好。 第五节 人际关系十大要诀 好朋友相处的原则: 君子之交淡如水 互不侵犯隐私权 彼此要互相尊重 保持安全的距离 有事当然不怕事 无事绝对不惹事 不方便说就不说 不方便做就不做 第五节 人际关系十大要诀 警 语： 两个气泡可以舞动着飞翔，相互交织着美丽，直到自然破灭的那一瞬间。什么情况下可以使这两个可爱的精灵提前鞠躬尽瘁呢？只须靠得最近！ 第五节 人际关系十大要诀 六根清净： 意指与人交往不要存有太多的欲望、奢求和利益。 朋友不是为了利用才相交，而是因为有了友谊才互相利用。 第五节 人际关系十大要诀 七术打马 指诚心诚意的、恰到好处的赞美别人。 之所以是七术打马，意指采用70%的马屁味道，余下30%做真诚的劝告。 第五节 人际关系十大要诀 第五节 人际关系十大要诀 赞美是世界上最动听的语言。 赞美别人是一种有效的情感投资，投入少，回报大，是一种非常符合经济原则的行为方式。 适当赞美别人，能够很自然地赢得别人友善的回报。 第五节 人际关系十大要诀 赞美 诚意 心底发出 无私的 阿谀奉承 没有诚意 口头说说 有自己的打算。 第五节 人际关系十大要诀 八口宣传 指适当的宣传自己，让别人更好的了解自己。 注意： 一定不能过份夸大和过分膨胀自