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广东专插本市场营销学历年真题题型(附答案)
一、选择题(每题2分,共20分)
1.市场营销的核心概念是:
A.产品
B.价格
C.促销
D.顾客需求
答案:D
2.以下哪项不属于4P营销组合?
A.产品(Product)
B.价格(Price)
C.渠道(Place)
D.人员(Personnel)
答案:D
3.市场细分的依据不包括:
A.地理因素
B.心理因素
C.行为因素
D.产品因素
答案:D
4.品牌忠诚度的最高层次是:
A.认知忠诚
B.情感忠诚
C.行为忠诚
D.态度忠诚
答案:B
5.以下哪种定价策略适用于新产品上市?
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.心理定价
D.成本加成定价
答案:A
二、填空题(每题2分,共10分)
1.市场营销的最终目的是满足______的需求。
答案:顾客
2.SWOT分析中的“W”代表______。
答案:劣势(Weaknesses)
3.产品生命周期包括引入期、成长期、______和衰退期。
答案:成熟期
4.促销组合的四大要素是广告、人员推销、______和公共关系。
答案:销售促进
5.市场调研的目的是为了获取______。
答案:市场信息
三、简答题(每题5分,共15分)
1.简述市场营销观念的核心内容。
答案:
市场营销观念的核心内容是以顾客为中心,强调企业的一切经营活动都应以满足顾客需求为出发点,通过满足顾客需求来实现企业的经营目标。
2.什么是市场细分?其意义何在?
答案:
市场细分是指根据消费者在需求、购买行为、购买习惯等方面的差异,将整体市场划分为若干个具有相似特征的子市场的过程。其意义在于:
更好地满足消费者需求
提高市场竞争力
优化资源配置
提高营销效率
3.简述品牌资产的主要构成要素。
答案:
品牌资产的主要构成要素包括:
品牌知名度
品牌忠诚度
品牌联想
品牌感知质量
其他品牌专属资产(如专利、商标等)
四、论述题(每题10分,共20分)
1.论述STP营销战略的内涵及其在市场营销中的应用。
答案:
STP营销战略包括市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)和市场定位(Positioning)三个步骤。
市场细分:根据消费者需求的差异性,将整体市场划分为若干个子市场。
目标市场选择:在细分市场的基础上,选择一个或多个具有吸引力和竞争优势的子市场作为目标市场。
市场定位:根据目标市场的特点和竞争态势,确定企业在目标市场中的位置,并通过差异化策略传递给消费者。
在市场营销中的应用:
帮助企业更精准地识别和满足消费者需求
提高营销资源的利用效率
增强企业的市场竞争力
形成独特的品牌形象
2.结合实际案例,分析如何通过整合营销传播(IMC)提升品牌价值。
答案:
整合营销传播(IMC)是指企业通过多种传播手段和渠道,向目标受众传递一致、清晰、有影响力的信息,以实现营销目标的过程。
案例:苹果公司
一致性:苹果公司在广告、公关、社交媒体等多种传播渠道中,始终保持一致的品牌形象和核心信息。
多元化:利用电视广告、网络广告、线下发布会、社交媒体互动等多种传播手段,全方位覆盖目标受众。
互动性:通过社交媒体、线下体验店等方式,与消费者进行互动,增强品牌粘性。
情感共鸣:通过讲述品牌故事、强调产品创新和用户体验,引发消费者的情感共鸣。
通过IMC,苹果公司成功提升了品牌价值,树立了高端、创新、时尚的品牌形象,吸引了大量忠实粉丝。
五、案例分析题(15分)
案例背景:
某饮料公司推出了一款新品果汁饮料,目标市场为年轻消费者。公司在产品上市前进行了市场调研,发现年轻消费者对健康、口味和包装设计有较高要求。公司据此制定了相应的营销策略,包括健康宣传、口味多样化和时尚包装设计。然而,产品上市后销量并不理想。
问题:
1.分析该饮料公司新品上市失败的可能原因。
2.提出改进建议,以提升产品销量。
答案:
1.可能原因:
市场调研不足:虽然进行了市场调研,但可能未能深入了解年轻消费者的具体需求和偏好。
营销策略不当:健康宣传、口味多样化、时尚包装设计虽好,但可能未能有效传达给目标消费者。
渠道选择不当:可能未选择最适合年轻消费者的销售渠道,