绩效管理课程教材整理精要.doc

绩效管理课程教材整理 目录 4.14上午 课程大纲： 一、为什么推广绩效管理 二、导入绩效管理不成功、目前的障碍是什么？ 三、学习完之后的成果： 四、飞轮系统：目标——措施——评估——激励 五、管理中的五大障碍 六、绩效导入的第一个环节—目标 4.14下午 课程大纲： 设定KPI指标的四大原则： 一、成果导向 二、数字化 三、系统化 四、奖罚挂钩 4.15上午第一节课 课程大纲： KPI案例分享 措施环节 4.15上午第二节课 课程大纲： 工具：鱼骨图分析、流程图分析 4月15日下午课程 课程大纲： 评估 4.16上午课程 课程大纲： 一、激励 1.薪资激励系统 2.荣誉激励系统 3.电网（负激励系统） 二、执行 4.14上午 课程大纲： 一、为什么推广绩效管理 二、导入绩效管理不成功、目前的障碍是什么？ 三、学习完之后的成果： 四、飞轮系统：目标——措施——评估——激励 五、管理中的五大障碍 六、绩效导入的第一个环节—目标 一、为什么推广绩效管理 绩效管理不是为了罚公司员工的款，不是让公司员工多干活，不是降员工的工资。 三个目的、三大根本： 目的一：企业的系统化管理——依靠系统而并非依靠能人。 第一个核心：动力系统 第二个核心：潜力系统——薪酬+荣誉激励+电网 第三个核心：活力系统——新鲜血液，活力来自于为员工开放晋升通道+培训、成长通道 第四个核心：执行力系统——持续改进，每人、每天、每件事都是做绩效，统一管理思想及管理模式，用共有的模式和方法去管理企业，持续不断优化并变革企业，摩托罗拉：企业管理=绩效管理，员工的管理=员工自己的绩效管理。 目的二：推动员工的潜能发挥、增长 1、员工没有明确的目标、措施方法，员工潜能不能发挥，对企业不利，核心为以员工的价值创造为机制，激发员工的潜能。核心：利益分配机制，员工的核心价值 2、开心绩效、全员绩效、快乐绩效、解决员工参与绩效的意愿度问题，交给员工工具、方法，授之以渔，同时释放员工的潜能。 目的三：推动企业利润增长 聚焦企业最有价值的成果。聚焦公式：10-8=2，开源的部门看收入，花钱的部门看成本。企业利润增长了还要关注：关注员工个人收入的增长，关注员工的个人成长。思维格局要开放、打开，通过业务增长，给广大员工、股民带去信心。调整心态做管理，改变旧有的习惯。 己所不欲勿施于人，实现真正的开心绩效、快乐绩效、成为绩效的主人，而不是绩效管理的奴隶。 二、导入绩效管理不成功、目前的障碍是什么？ 1、中、高层的思想不统一 中、高层的思想不统一、不支持、员工不理解，绩效推广不理想。 2、缺少工具和方法 统一了思想，但是没有工具和方法，执行还是不理想。 3、坚持的力量（重复聚焦做到极致） 执行力问题，绩效管理中执行力是非常简单的，它依靠的是公司所有员工，尤其是我们中、高层的主管。做绩效管理本身是很简单的事情，因为我们也尝到简单，因为简单就是力量，过于复杂、过于花哨的东西没有执行力。简单就是力量，我们的部门主管可不可以每天将这些简单的事情重复、聚焦做到极致，所以它依靠的是意志力的较量。该绩效理论推行顺利，最终在企业中开花结果依靠的是每个员工意志力的较量，能不能把一件小的事情重复聚焦做到极致，通常中、高层的主管所犯的错误是眼高手低，觉得什么都简单，不值得做，这些简单的小事情最终汇集成我们大的目标，伟大目标的实现源自于员工每天最简单的一个动作。绩效管理说白的就是简单，简单的改变旧有的工作模式，旧有的工作习惯，放弃原有、接纳新的，进行蜕变。管理的本质就是简单。 三、学习完之后的成果： 1、思想的统一不只是认知上的改变，重要的是大家思维模式的改变、统一，任何一件事情都要聚焦到10-8=2上面，进行成果聚焦，大家的思维模式都是聚焦的，形成数字思维、数字思维、成果导向思维。管理模式的统一，管理模式的统一。模式都是一样目标、措施、评估、奖惩。管理模式统一。最终形成公司的组织习惯，包括组织语言、组织模式、思维模式。大家做事情都是按照系统思维在进行。 2、通过工具方法，交给大家一套捕鱼的技术。通过该技术进行现有模式的优化、现有管理体系的优化。大家学会方法之后学会融会贯通，以后推动企业来进行企业第二阶段的变革创新。因为企业管理=绩效管理，学会方法后、应对变化。 3、执行力问题，大家学会方法之后，根据公司战略制定部门的指标、部门内部人员的指标。真正将绩效管理用到企业之中。 四、飞轮系统：目标——措施——评估——激励 解决中高层主管的核心思维模式：逻辑思维模式，解决中高层主管逻辑思维模式，提高中高层主管的逻辑思维能力。要抓住重点。使每天八个小时的工作时间产生更大的成果，员工就因此没有价值感，觉得每天就是做工作，没有意义。员工的心态自然就会消极，如果每一个员工都抓住的核心成果，都在为企业的10-8=2做贡献，员工就会有