教育培训行业课程退费免责条款.doc

教育培训行业课程退费免责条款

合同编号：__________

甲方（培训机构）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

统一社会信用代码：________________

乙方（学员）：

姓名：____________________

联系方式：________________

地址：________________

身份证号码：________________

一、合同主体

1.甲方（培训机构）信息

甲方是一家依法设立并具有相关教育培训资质的机构，致力于提供高质量的教育培训服务。

甲方的详细信息如上述所列，包括名称、地址、联系电话和统一社会信用代码。

2.乙方（学员）信息

乙方自愿参加甲方提供的教育培训课程，并同意遵守本合同的各项条款。

乙方的个人信息包括姓名、联系电话、联系地址和身份证号码。

二、培训课程信息

1.课程名称

本次培训课程的名称为[具体课程名称]。

2.课程内容

该课程涵盖了[详细课程内容]，旨在帮助学员提升[相关技能或知识领域]的能力。

3.课程时间安排

课程将从[开始日期]开始，至[结束日期]结束。

具体的上课时间为[每周的具体上课时间安排]。

4.授课方式

课程将采用[线上/线下/线上线下结合]的授课方式进行。

若为线上授课，将使用[指定的在线教学平台]进行教学。

三、培训费用及支付方式

1.培训费用明细

本次培训课程的总费用为人民币[具体金额]元。

该费用包括了教材费、授课费、场地费等与培训相关的各项费用。

2.支付方式及时间

乙方应在本合同签订后的[具体日期]内，向甲方支付培训费用的[百分比]作为定金，计人民币[具体金额]元。

剩余费用应在课程开始前的[具体日期]内支付完毕。

乙方可以通过[银行转账//支付等具体支付方式]进行支付。

3.发票开具

甲方将在收到乙方支付的全部培训费用后，为乙方开具正规的发票。

四、退费政策

1.退费条件

若因甲方原因导致课程无法正常进行，乙方有权要求全额退费。

在课程开始前，若乙方因个人原因无法参加课程，可在课程开始前的[具体日期]前申请退费，甲方将扣除培训费用的[百分比]作为手续费，退还剩余费用。

课程开始后，若乙方因特殊原因无法继续参加课程，如突发疾病、家庭变故等，需提供相关证明材料，甲方将根据课程进度，按比例退还剩余费用。

2.退费流程

乙方如需退费，应向甲方提出书面申请，并附上相关证明材料（如适用）。

甲方将在收到申请后的[具体日期]内进行审核，并将审核结果通知乙方。

若审核通过，甲方将在[具体日期]内将退费金额退还至乙方指定的账户。

3.退费时间

甲方将在审核通过后的[具体日期]内完成退费操作。如遇特殊情况，退费时间可能会有所延迟，但甲方将及时通知乙方并说明原因。

五、免责条款

1.不可抗力因素

若因不可抗力因素，如自然灾害、战争、行为等，导致甲方无法正常履行本合同的，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并提供相关证明材料。

在不可抗力因素影响消除后，甲方应尽快恢复课程的正常进行。

2.学员自身原因

若乙方因自身原因，如未按时参加课程、未完成作业、违反课堂纪律等，导致无法达到预期的学习效果，甲方不承担责任。

若乙方因自身原因中途放弃课程，甲方将按照退费政策进行处理。

3.培训机构的合理调整

甲方有权根据教学需要对课程内容、授课时间、授课教师等进行合理调整，但应提前通知乙方。

若乙方对调整内容有异议，可在收到通知后的[具体日期]内提出，双方协商解决。若协商不成，乙方有权解除本合同，甲方将按照退费政策进行处理。

六、课程变更与调整

1.培训机构的调整权利

甲方有权根据教学实际情况、市场需求及法律法规的变化，对培训课程进行必要的调整和改进。

调整内容包括但不限于课程内容的更新、教学方法的改进、授课时间的合理变动等。

2.通知义务

若甲方对课程进行调整，应提前[具体天数]通知乙方。通知方式包括但不限于书面通知、邮件、短信等，保证乙方能够及时收到相关信息。

通知内容应包括调整的具体内容、原因、实施时间以及对乙方的影响等。

3.学员的选择与处理

乙方在收到课程调整通知后，有权在[具体天数]内做出选择。

若乙方同意课程调整，双方将按照调整后的内容继续履行本合同。

若乙方不同意课程调整，可选择解除本合同。甲方将按照退费政策退还乙方相应的费用。

七、教学质量保障

1.教学标准

甲方承诺按照行业标准和教学大纲的要求，为乙方提供高质量的教学服务。

教学过程中，甲方将配备专业的教师团队，采用科学的教学方法和手段，保证乙方能够掌握课程内容，达到预期的学习效果。

2.学员