企业绩效考核实施细则.doc

绩效考核实施细则 一、本方案制定的依据及成功实施考核的前提 1 二、绩效考核基本知识 1 三、考核的组织机构和职责 2 （一）组织构成 2 （二）总经理办公会 2 （三）人力资源部 3 （四）经营管理部 3 （五）各部室、项目部负责人 4 四、考核内容 4 （一）工作业绩 4 （二）工作态度 5 （三）工作能力 6 五、考核指标的设定 6 （一）关键业绩指标（KPI指标）和工作目标（GS指标）设定 6 （二）周边绩效和工作态度考核指标的设定 6 （三）工作能力考核指标的设定 7 （四）考核指标权重设置应注意的事项 7 六、月度考核 7 （一）公司高层管理人员的月度绩效考核 7 （二）公司部室负责人的月度考核 8 （三）公司总部其它员工的月度考核 8 （四）项目部领导班子的月度考核 8 （五）项目部科室负责人的月度考核 9 （六）项目部基层员工月度考核 9 七、年度考核 9 （一）公司高层管理人员年度考核 9 （二）部室负责人年度考核 10 （三）公司总部员工年度考核 10 （四）项目部领导班子年度考核 10 （五）项目部科室负责人年度考核 10 （六）项目部基层员工年度绩效考核 11 八、绩效考核评分 11 （一）关键业绩指标（KPI）的量分及计算方法 11 （二）周边绩效考核指标的评定及量化见下表 12 （三）员工工作态度考核指标的评定及量化 12 （四）高中层管理人员能力考核指标的评定及量化 13 （五）一般员工能力考核指标的评定及量化 13 九、附则 14 绩效考核实施细则 一、本方案制定的依据及成功实施考核的前提 为指导和便利各部门及全体员工顺利地实施绩效考核根据《××集团有限公司绩效管理制度》（以下简称“绩效考核管理制度”）特制定本细则。 《绩效考核管理制度》是公司实施考核的基本依据，因此实施绩效考核前各部门认真系统地学习、掌握《绩效考核管理制度》是成功实施绩效考核的基本前提。 二、绩效考核基本知识 绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。业绩考评的目的是通过考核提高每个个体的效率，最终实现企业的目标。进行业绩考评工作，需要做大量的相关工作。 首先，必须对绩效考核的涵义有一个全面、正确的认识； 第二，必须科学完整的设定考核指标； 第三，各部门都必须全面参与，进行组织实施。绩效考核不仅仅是人事部门的责任，而是各部门的一项具体工作任务。人事部门是具体组织员工绩效管理工作的常设机构，各部门则是实施绩效管理的执行人。 绩效考核是一种周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统，是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评价。有效的绩效考核，不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足，更能在整体上对人力资源的管理提供决定性的依据资料，从而可以改善组织的反馈机能，提高员工的工作绩效，更可激励士气，也是作为公平合理地酬赏员工的依据。 根据绩效考核的基本原理，对各级职工的考评，都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力)，也最有可能反映真实情况。这样便明确了考评责任，并且使考评系统与组织指挥系统取得一致，更有利于加强经营组织的指挥机能。 三、考核的组织机构和职责 （一）组织构成 公司绩效管理体系的组织构成包括会、。会是主要承担以下职责：负责对考核期内被考核者考核指标及权重、考核目标调整的审批 2、对考核各项工作进行组织、培训和指导； 3、对考核过程进行监督与检查； 4、汇总统计考核评分结果，提出考核等级比例建议； 5、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作； 6、员工绩效考核指标库的管理和完善； 7、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚； 8、为员工建立考核档案，作为薪酬分配、工资晋升、职务晋升、岗位调整、员工培训和荣誉评比等的依据。 （四）经营管理部 经营管理部是具体组织执行部门和项目部业绩考核工作的常设机构，主要承担以下职责： 1、负责根据公司年度经营目标，组织制订部门（项目部）年度策略目标，全程参与部门（项目部）任务考核目标值的商定、变更和管理； 2、负责审查、备案部门（项目部）年度、月度计划； 3、收集与部门和项目部考核指标相关的资料信息，对部门和项目部考核指标进行得分计算，提出部门考核等级建议； 4、建立部门绩效考核档案，作为部门和项目部奖金兑现、经营目标调整、培训、奖励惩戒等的依据。 （五）各部室、项目部负责人 各部门负责人是绩效管理的执行人，承担以下职责： 1、负责帮助本部门员工制定工作计划、KPI考核指标、工作目标及权重； 2、负责组织本部门的考核工作； 3、负责本部门考核指标实现的过程管理，帮助和支持下属员工实现工作目标； 4、负责根据考核结果帮助员工制定绩