第六章 项目管理组织详解.ppt

同学们上午好！ 回顾： 1、项目承发包方式 2、项目管理模式 3、企业中的项目组织形式 第六章 项目管理组织 第一节 概述 第二节 项目经理部 第三节 项目经理 第四节 项目管理的社会化和专业化 第二节 项目经理部 一、工程项目管理组织形式 二、项目经理部的结构及部门职能分工 三、项目经理部运作的一般过程 四、项目管理团队建设（团队精神） 一、工程项目管理组织形式 组织形式是指一个组织以何种方式去处理层次、跨度、部门设置以及上下级关系。其职能是：计划、组织、控制、指挥、协调。 常见的项目管理组织形式 建立项目管理组织的步骤 常见的项目管理组织形式 直线制组织形式 职能制组织形式 直线职能制组织形式 矩阵制组织形式 直线制组织形式 直线制组织形式 直线制组织形式 直线制组织形式的优缺点 优点：机构简单、权力集中、命令统一(“命令源的唯一性”）、职责分明、决策迅速、隶属关系明确。 大、中、小型项目均可采用。目前，使用比较普遍。 缺点：实行的是没有职能机构的“个人管理”，要求总监是“全能”式人物。 职能制组织形式 职能制组织形式的优缺点 优点：目标控制分工明确，能够发挥职能机构的专业管理作用，专家参加管理，管理效率高，减轻总监理工程师的负担。 缺点：多头领导，易造成职责不清。 说明：在学校、企事业单位采用较多。 直线职能制组织形式 直线职能制组织形式的优缺点 优点：集中领导、职责清楚，有利于提高办事效率。 缺点：是职能部门与指挥部门易产生矛盾，信息传递路线长，不利于互通情报。 矩阵制组织形式 矩阵制组织形式的优点 优点：加强了各职能部门的横向联系，有较强的机动性和适应性；有利于监理人员业务能力的培养；适用于大型、复杂的工程项目或多个同时进行的项目。 缺点：协调工作量大，处理不当会造成扯皮现象，产生矛盾；各子项目监理组的总监应具有较强的协调和说服能力。 项目管理组织设计步骤 工程项目监理组织建立的步骤(补充): 明确目标（根据监理合同） 确定活动（明确必需的各种监理活动并分门别类） 部门化（按监理活动形成管理部门） 授权（对各部门授予必要的权力） 形成组织结构（将各组（部门）按职权关系，纵向横向地联系起来，形成组织结构并绘制组织结构图） 项目管理组织设计步骤 配备人员 制定分工表（责任到各部门和人员，明确管理职能、岗位职责标准和考评办法） 确定工作流程（各监理部门制定各项主要工作流程（明确部门和人员），并确定相关的协调措施） 制定监理信息流程（各部门需要确定所需信息的种类、内容、周期等，制定监理信息流程图） 配备人员 项目监理组织人员结构要求 合理的专业结构 合理的技术职称结构 合理的年龄结构 监理人员数量的决定因素 工程建设强度 工程复杂程度 工程的专业种类 监理单位管理水平 项目监理组织形式 第二节 项目经理部 二、项目经理部的结构及部门职能分工 —— “项目管理组织” 对中小型的工程，一般设置项目管理小组。对大型或特大型的项目，常必须设置一个项目经理部，下设若干部门，如计划部、技术部、合同部、财务部、供应部、办公室等。 第二节 项目经理部 南湖校区工程项目经理部（指挥部）结构图 第二节 项目经理部 三、项目经理部运作的一般过程 第二节 项目经理部 四、项目管理团队建设（团队精神） 1、所有成员拥有共同的项目目标； 2、权利层次清楚，责任明确； 3、有合理的分工和合作； 4、凝聚力强，成员积极地参与，全身心投入； 5、成员之间互相信任，沟通交流充分； 6、营造出民主、学习和创新的氛围。 第二节 项目经理部 五、项目人力资源管理 人力资源管理是对人力资源的取得、培训、激励、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制活动。目的是最有效的使用项目成员，激发和调动项目组织成员的积极性，使项目组织高效率的运作。 1、项目人力资源的需求计划； 2、人力资源的获得（招聘和选择）； 3、人力资源的配置和安排； 4、人力资源的培训和使用； 5、人力资源的激励； 6、采取绩效考核和奖励措施。 第三节 项目经理 真正的领导者不是要事必躬亲，在于他要指出路来。 ------H·米勒 富兰克林·D·罗斯福(美）：当你试图挥师前进的时候，最可怕的是： 回头发现身后空无一人。 “一只狮子率领的一群羊与一只羊率领