旅游者的消费行为与心理.ppt
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第一章 旅游消费行为与心理;第一节 旅游行为及其基本要素;二、旅游消费者的心理状态
三、旅游环境;第二节 旅游者的旅游决策模式;第二节 旅游者的旅游决策模式;第二节 旅游者的旅游决策模式;第二节 旅游者的旅游决策模式;第二节 旅游者的旅游决策模式;(一)旅游决策风险的表现;1.功能风险;2.心理风险;3.经济风险;二 旅游决策风险产生的原因;二 旅游决策风险产生的原因;三 减轻旅游决策风险的心理对策;四 减除旅游做出决策后的风险疑虑;四 减除旅游做出决策后的风险疑虑;(四)减除旅游做出决策后的风险疑虑
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