加盟商经营管理手册.pdf
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加盟商经营管理手册
第一章、加盟商的基本权利与义务
第一节、加盟商的基本条件(3)
第二节、加盟商的基本权利与义务(3)
第二章、加盟店的筹建
第一节、店址选择(4)
二节、分析潜在顾客数量与客流数量(5)
第三节、分析竞争程度(5)
第四节、网点布局原则(5)
第五节、店面设计(6)
第三章、加盟店店面管理标准
第一节、店面管理标准(8)
第二节、加盟店员工管理(9)
第三节、员工
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加盟商管理手册最新
（试行版）
企业规划部
2009-3-9
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第一篇宅急送快递加盟总则4
第一章宅急送简介4
第二章网络展目标6
第三章加盟原则6
第一篇网络管理章程6
第一章网络管理架构6
第二章网络加盟与合同解除7
第三章网络管理10
第三篇标准化操作流程11
第一章受理11
第二章取件12
第三章信息录入17
第四章出港货物入库交接17
第五章港货物出库交接18
第六章港货物派送19
第七章签单返回19
第八章调货20
第九章返货20
第四篇服务质量监督管理制度22
第一章丢失界定及处罚标准22
第二章破旧短缺处理条款23
第三章派送晚点界定及处罚标准24
第四章网络禁运品处罚标掂
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餐饮加盟商（店面）管理服务手册
目录
一、意义2
二、服务组的岗位设置2
三、服务组的各岗位职责2
四、服务组的操流程2
1、店经理工作流程3
2、主管工作流程4
3、领班工作流程（大厅，包房）5
4、传菜领班工作流程7
5、小组长、服务员8
6、传菜员工作流程10
7、吧员工作流程11
8、银员工作流程13
9、门迎工作流程14
10、保安工作流程16
11、保洁工工作流程17
五、服务标准18
1）例会标准18
2）公司服务员仪容仪表标准19
六、传菜员操作标准26
六、服务工作中处罚规定29
1、开市前准备工作29
2、开市中服务工作30
3、尾工作32
一、意义
本手册是各加盟店指导服
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加盟商管理手册
（试行版）
企业规划部
2009-3-9 目 录
TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc224370848 第一篇 宅急送快递加盟总则 PAGEREF _Toc224370848 \h 4
HYPERLINK \l _Toc224370849 第一章 宅急送简介 PAGEREF _Toc224370849 \h 4
HYPERLINK \l _Toc224370850 第二章 网络发展目标 PAGEREF _Toc224370850 \h 6
HYPERLINK \l _Toc224370851 第三章 加盟原则
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如何管理加盟商.doc
如何管理加盟商近年来，日化行业在渠道上出现了快速发展的势头，主要表现的是日化类专营店在增加，各种各样的产品组合，通过专营店的模式在快速发展，但在发展的过程中，还没有出现一些全国性的强势专营店品牌。
目前存在的品牌大概有以下几类情形：一类当地的日化类经销商迫于渠道的压力，特别是KA卖场费用的增高，不得不自己发展专营店，这类店经营产品类别比较多，个人护理类的产品几乎都能够涉及，经过一段时间的发展，逐渐在当地市场形成规模，其经营特点是直营，少量采取加盟的方式，只是对加盟商进行货物的供应，对加盟商的管理几乎是没有的。第二类是由专业的运营商进行操作，目前很多市场上都存在这样的品牌，都说自己是国际品牌
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加盟商的管理合同8篇
篇1
甲方（总公司）：______________________
乙方（加盟商）：______________________
鉴于双方共同意愿，本着诚实信用、互利共赢的原则，根据中华人民共和国有关法律、法规，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就乙方加盟甲方公司相关事宜达成如下协议：
一、合同背景及目的
本合同旨在明确甲乙双方关于加盟商管理的相关事宜，明确双方的权利和义务，确保双方的合作顺利进行。
二、加盟要求与条件
乙方必须符合甲方规定的加盟条件，包括但不限于以下条件：
1.乙方应具备合法的经营资质和相应的经济实力。
2.乙方需认同甲方的企业文化、经营理念和经营模式。
3
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一、 人才管理; 同一品牌同一消费者，不同的店员接待，会有完全不同的结果。
1、加盟商需要留住什么样的店长和店员？
? a、了解店长、店员的工作动机是什么？
b、以下三问作为老板您是否有问过自己：
第一、是否给导购进行了生存方面的承诺;
第二、升值;
第三，要对导购、店长进行职业生涯规划;
;
事业留人
感情留人
财富留人;您是否有碰到这样的问题？;２、系统、复制 ;加盟商们如何突破夫妻店、姐妹店;二、形象管理 ; 店铺的生意好不好
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加盟商沟通与管理演讲人：日期：
目录加盟商背景与需求分析沟通策略制定与执行加盟关系建立与维护技巧日常管理支持与辅导工作部署营销活动协同推广策略实施总结回顾与未来发展规划
01加盟商背景与需求分析
了解加盟商的经营历史和业绩包括过往的经营项目、成功案例、失败经验等。了解加盟商的基本信息包括姓名、性别、年龄、职业背景、商业经验等。了解加盟商的财务状况包括资金实力、投资计划、负债情况等。加盟商背景调查
了解加盟商的加盟动机如寻求品牌支持、获取技术、扩大经营规模等。了解加盟商对品牌的期望包括对品牌知名度、产品质量、服务支持等方面的期望。了解加盟商对加盟的期望收益包括投资回报率、经营利润等。加盟动机与期
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加盟商管理课件
演讲人：XXX2025-03-11
•加盟商管理概述
目录•加盟商招募与筛选
contents•加盟商培训与辅导
•加盟商运营管理
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•加盟商风险管理与防范
01
加盟商管理概述
定义与背景
加盟商管理定义
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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年特许经营合同：加盟商管理与支持条款
本合同目录一览
1.特许经营权的授予
1.1特许经营权的范围
1.2特许经营权的期限
1.3特许经营权的转让
2.加盟商的管理
2.1加盟商的义务
2.2加盟商的经营规范
2.3加盟商的培训与指导
3.加盟商的支持与服务
3.1技术支持
3.2营销支持
3.3培训与咨询服务
4.加盟商的权益保护
4.1商标与商誉的保护
4.2商业秘密的保护
4.3侵权
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《金牌加盟商经营宝典》.doc
《金牌加盟商经营宝典》
第一章 店铺开发
〖BT1〗第一节〓开店策略
〖BT2〗一、前言
店铺是企业赖以营运生存的通路，有人说“掌握通路，就是掌握市场。”在商品逐渐同质化
、消费者导向、行销促销竞争空前剧烈的现代及未来市场中，拥有良质的店铺通路可以说是
企业是否能占有市场的胜负关键。
服饰业是流通业中重要的基础业种之一，对于服饰店铺的开发，虽然与其他流通零售业相关
业种的店铺有异曲同工这处，但是由于服饰业本身的产品、顾客层、经营通路的特性，使得
服饰业对店铺开发有着与其他行业不相同的考量，而开发策略又与经营策略有息息相关的密
切性，由开发策略所衍生的各种微观的战略、战术及选择，都与宏观
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加盟商销售礼仪手册
篇首语：
第一篇 何为礼仪
本篇提要：
礼仪的起源及概念（配图，两人握手 ）
礼仪与你
礼仪的功能
礼仪的作用
礼仪的起源及概念(配图黄河 )
礼仪即礼节与仪式。中国古代有“五礼”之说，祭祀之事为吉礼，冠婚之事为嘉礼，宾
客之事为宾礼，军旅之事为军礼，丧葬之事为凶礼。在礼仪中，丧礼的产生最早。在礼仪的
建立与实施过程中，孕育出了中国的宗法制(见中国宗法)礼仪的本质是治人之道，是鬼神信
仰的派生物。人们认为一切事物都有看不见的鬼神在操纵，履行礼仪即是
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维保商机、坐享财富：.....................................................................1
关于我们：........................................................................................2
三、市场环境分析：.............................................
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加盟商分类概述01PART
针对不同类型的加盟商，采取不同的管理策略，以提高整体运营效率。提高管理效率通过分类，将总部资源更合理地分配给不同类型的加盟商，实现资源的最优配置。优化资源配置通过对加盟商的分类，识别出潜在的风险和机遇，为总部制定针对性策略提供依据。识别风险与机遇分类目的与意义010203
分类原则与方法经营能力根据加盟商的经营能力进行分类，如销售能力、管理能力、市场推广能力等。合作意愿根据加盟商对总部的合作意愿进行分类，如忠诚度、配合度、执行力
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5月9日加盟商奖惩管理办法.doc
奖惩管理办法
第一章 总 则
第一条 为增强员工服务意识、工作责任感，充分调动员工积极性和创造性，维护加盟店正常的工作秩序，制定本管理办法。
第二条 加盟店坚持思想教育与经济手段相结合，精神鼓励与物质奖励相结合的原则，对员工进行以思想教育为主，经济处罚为辅的奖惩管理。
第三条 本办法适用于加盟店所有员工(含正式工、小时工、辅助工、外聘保安员、外聘保洁员等)。
第二章 奖 励
加盟店对表现优异或有突出贡献的员工给予奖励。
员工奖励分下列三种：
一、晋级：工作业绩突出并为公司做出突出贡献的，在享受年度评估增资的基础上还可以享受晋升1-2级薪资的奖励。
二、奖金：员工在运营、管
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加盟商分级管理演讲人：日期：
目录CATALOGUE加盟商分级管理的意义与目的加盟商分级评估标准与流程加盟商培训与支持体系建设加盟商激励与约束机制设计加盟商分级管理的挑战与对策总结与展望
加盟商分级管理的意义与目的01PART
优质客户资源通过分级管理筛选出优质的加盟商，进而吸引更多优质客户，形成良性循环。统一的品牌形象通过分级管理，确保所有加盟商在品牌形象、产品服务等方面保持一致，提升品牌整体形象和市场竞争力。强大的品牌支持分级管理有利于品牌方为不同级别的加盟商提供更有针对性的支持和帮助，从而提升品牌的市场占有率。提升品牌影响力及市场竞争力
合理的资源配置根据加盟商的级别和实际情况，合理分配