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客户关系管理精要版.pptx

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客户关系管理精要版;CATALOGUE;01;;客户关系管理的重要性;;02;客户细分与精准营销;通过市场调研、客户访谈等方式，深入挖掘客户需求和痛点。;制定会员制度、积分奖励等忠诚度计划，激励客户持续消费。;;03;;;提供个性化的客户服务与体验;;04;数据加密技术;客户服务质量与效率的提升;;;05;个性化服务的实现;通过社交媒体平台，拓展客户接触渠道，及时获取客户反馈和意见。;不同行业的企业通过合作，共享客户资源，拓宽业务范围，实现共赢。;;THANKS

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