第六章领导10_08_11.ppt

第七章 领导;企业的生产过程是利用设备、材料、人力和信息等资源从事物质材料加工的过程。劳动、劳动资料和材料是企业生产的三要素。然而，这三种要素是依靠人的领导、计划和组织工作组合到一起的。领导性劳动就是为决策进行准备以及做出相应的决策，对劳动过程实施领导、计划、组织和监督。;第一节 领导的性质和作用 ;二、 领导的作用;2．协调作用 在实现企业目标的过程中，不同的人认识出现分歧、行动偏离目标的现象不可避免，因此需领导者协调人们的关系和行动。协调作用包括建立科学的管理体系，提高管理的科学性和有效性、把组织目标与企业目标统一起来，使企业员工能够为着一个共同的目标发挥自己的作用。 ;3．激励作用 领导者需要运用行政的、经济的和思想政治工作手段调动员工积极性，激发下级实现组织目标的热情，提高被领导者的行为效率。 一个优秀的企业领导必须善于发挥这几种作用，把下级的积极性引导到完成组织任务的轨道上来，从而有效的实现企业目标。;三、领导者权力来源;*;小故事之——权力;子 贱 当 官; ■子贱当官的故事告诉我们： 作为一名管理者，应该明确管理者的职责是什么，应该如何开展管理工作，如何把管理者的工作和作业人员的工作区分开来。 ; 四、领导效能的支柱; 五、领导影响力的来源 组织授予的权利 法定权利 行政权力 经济权利 领导自身的权利 专长权 个人魅力 ;第二节 领导者和领导集体;二、领导集体素质构成;第三节 领导理论; 1.莱温的三种领导方式;专制作风的领导者以力服人，即靠权力和强制命令让人服从。 特点：发号施令，要求他人依从，为人教条且独断，主要依靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚，偶尔也有奖励。有人统计，具有专制作风的领导者和别人谈话时，有60%左右采取命令和指示的口吻。 民主参与作风的领导者以理服人，以身作则，拟议中的行动或决策同下属磋商，鼓励下属参与。 特点：所有政策是领导和下属共同讨论决定的，是领导者和下级共同智慧的结晶。分配工作尽量考虑个人能力、兴趣和爱好。谈话时用商量、建议和请求的口气，下命令仅占5%左右。 ;放任自流作风的领导者，工作事先无不置，事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听尊便，毫无规章制度。极少运用权力，给下属高度的独立性，依靠下属确定他们的目标，以及实现目标的方法。为下属提供信息，充当群体和外部环境的联系人，以此帮助下属工作的进行。;莱温的发现： 只有民主参与型领导效率最高。莱温提出了参与的概念，并注意到了参与的作用，为以后的“参与管理”理论奠定了基础。 ;美国学者坦尼恩鲍姆(R. Tannenbaum)与施密特(W.H.Schmidt) 认为，领导方式多种多样，按领导者授予下属自主权的程度划分，从专制型到民主型之间，存在多种过渡形式。基于这种认识，他们提出了“领导行为连续统一体理论”。;结论：有效的领导方式是根据具体情况来选择的，是在一系列领导方式之间变化，而不是只保持其中一种。;1.领导者作出决策并予宣布； 2.领导者向下属“推销”其决策； 3.领导者提出想法并征求意见； 4.领导者提出初步方案，征求意见 后修改； 5.领导者提出问题，接受建议再作决策； 6.领导提出限制条件由集体决策； 7.领导允许下属在上级规定的范围内作决策。;领导行为连续统一体从左到右，领导者权力的运用逐渐减少，下属的自由度逐渐增大，从以工作为重逐渐变为以关系为重。从图中看出，依据领导者授予下属的权力的程度不同，决策的方式不同，形成了一系列领导方式。;3.利克特的“工作中心”与“员工中心”理论;四种管理方法;4.阿吉里斯的不成熟—成熟连续流;5.二维构面理论; 领导行为的二维构面;6.管理方格理论;管理方格图;管理方格中列出了五种典型的领导方式(共81种)： 1.1型称为贫乏型管理，领导者付出最小的努力完成工作。 1.9型称为乡村俱乐部式型管理，领导者只注重关心下属而不关心生产效率。 9.1型称为任务型管理，领导者只注重生产效率而不关心下属。;9.9称为团队型管理，领导者通过协调综合与工作相关的活动而提高工作效率和工作士气。 5.5称为中庸之道型管理，保持对生产和员工一定程度的关心，维持一定的生产率和员工士气。 管理方格理论的用途 (1)检讨 (2)改进 p259;1.路径-目标理论;指令型：让下属知道期望他们的是什么，以及完成工作的时间安排，并对如何完成任务给与具体指导； 支持型：十分友善，关怀下属需求； 获得型：设定富有挑战性的目标，要求下属有水平的表现。 参与型：与下属共同磋商，决策前充分考虑下属建议； ; 基本的路径——目标理论模型如下图所示。路径——目标理论提出了两类情境或权变变量作为领导行为——结果关系的中