苹果公司的管理案例实践.doc

实践报告 实践名称： 苹果公司的管理学案例实践 系、专业、班级： 工商管理系 信管 1201 姓　名： 林越 学 号： 3128905132 成绩： 林秋斌3128905106 陈翔 3128905107 肖杰乾 3128905108 林冬冬 3128905159 卓群威 3128905124 指导教师： 赵忠华（教授） 2013年6月21日 目录 一、企业简介 4 （一）公司早期 4 （二）衰落时期 4 （三）发展阶段 4 二、案例拓展 4 （一）管理层缺乏远见 5 （二）忽视软件 5 （三）执行不力 5 （四）战略失误 5 三、理论支持 5 （一）组织结构 5 （二）领导方式 6 （三）管理创新 6 1.一人独大的决策管理模式 6 2.完善的保密机制 6 3.产品的创新 6 4.营销方式的创新 6 （四）STOW分析 6 1.市场优势(Strengths) 6 2.竞争劣势(Weakness) 6 3.市场机会(Opportunity) 6 4.市场威胁(Threats) 7 四、苹果公司管理的成功与失败 7 （一）出色的销售和管理策略 7 （二）合适的管理半径 7 （三）对专利的保护 7 （四）主要决策者的印象管理策略的成功应用 7 （一）没有按中国实际情况改变管理策略 8 （二）高层管理者对于发展阶段专利保护管理的不足 8 （三）管理过于依靠高层管理者的主观意见 8 （四）太迟根据市场形势改变 8 五、如何解决方案中的失败 9 （一）管理策略 9 （二）专利策略 9 （三）人才策略 9 （四）市场策略 9 六、对中国企业的启示 9 （一）独树一帜 9 （二）独断专行 9 （三）奉行实用 9 （五）喜新厌旧 10 （六）再创造 10 （七）玩转自己的世界 10 （八）选择适合的管理策略 10 流水日记 11 一、企业简介 苹果公司（Apple Inc.）是的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于。苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦在1976年4月1日创立，在高科技企业中以创新而闻名，知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、手机和pad平板电脑等。2012年8月21日，苹果成为世界市值第一的上市公司。16岁的史蒂夫·乔布斯和21岁的史蒂芬·沃兹涅克经朋友介绍而结识。1976年，乔布斯成功说服沃兹装配机器之余更拿去推销，他们另一位朋友，罗·韦恩也加入，三人在1976年4月1日组成了苹果电脑公司当苹果在1980年上市的时候，他们吸引的资金比1956年福特上市以后任何首次公开发行股直到现在，诺基亚仍然没有改变自身对软件的看法，而该公司也未能解决WP 7.5系统无法升级至WP 8的问题。业内分析师认为，相对于票的公司都要多，而且比任何历史上的公司创造了更多的百万富翁。在五年之内该公司就当时的最快记录进入了世界500强。离开苹果电脑后，公司的开发主管一职落入让-路易·加西手上，他之前是法国分公司主管。加西将产品线推向两个方向，即更“开放”和更高价，他认为不应该销售低端低利润的苹果产品。加西的政策致使苹果产品的售价越来越高，公司曾有一个叫“Drama”的低端项目，最终也被加西叫停。1990年，随着苹果的销售下滑，加西的政策开始引起广泛争议并最终将其拉下马业务的衰退、市场份额的丢失，使得各界开始期盼有能者管理苹果公司。由于Copland的开发计划陷入僵局，阿梅里奥急需与外间公司合作以开发一套替代系统。最终，苹果以收购NeXT的方法获取了他们公司操作系统及开发人员，并最终导致其公司老板乔布斯回归至苹果。乔布斯回归后大幅度改革公司管理，并开发诸如等的一系列新产品。2000年代初推出的iPod数码音乐播放器大获成功，配合其独家的iTunes网络付费音乐下载系统，一举击败索尼公司的Walkman系列成为全球占有率第一的便携式音乐播放器，随后推出的数个iPod系列产品更加巩固了苹果在商业数字音乐市场不可动摇的地位。2001年，苹果推出了Mac OS X，一个基于乔布斯的NeXTStep的操作系统。苹果宣布开设苹果零售店2006年8月29日，苹果电脑公司发布声明，Google公司首席执行官埃里克·施密特