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茶艺师考试重点复习试题及答案.docx

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茶艺师考试重点复习试题及答案 1. 职业道德是人们在职业工作和劳动中应遵循的与（）紧密相联系的道德原则和规范总和。 A、法律法规 B、文化修养 C、职业活动(正确答案) D、政策规定 2. 茶艺师职业道德的基本准则，就是指（）。 A、遵守职业道德原则，热爱茶艺工作，不断提高服务质量(正确答案) B、精通业务，不断提高技能水平 C、努力钻研业务，追求经济效益第一 D、提高自身修养，实现自我提高 3. 茶艺服务中与品茶客人交流时要（）。 A、态度温和、说话缓慢 B、严肃认真、有问必答 C、快速问答、简单明了 D、语气平和、热情友好(正确答案) 4. 世界上第一部茶书的书名是（）。

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