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公共关系学教程(第3版)教案 殷娟娟.docx

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公共关系学教程(第3版)教案殷娟娟

一、主题/概述

公共关系学教程(第3版)教案,旨在为学习者提供系统、全面的公共关系学知识体系。本教程以公共关系的基本理论为基础,结合实际案例,深入浅出地介绍了公共关系的起源、发展、基本原理、实务操作以及道德等方面的内容。通过学习本教程,学习者将能够掌握公共关系的基本概念、方法和技巧,为今后从事公共关系工作打下坚实基础。

二、主要内容(分项列出)

1.小

①公共关系的起源与发展

②公共关系的基本理论

③公共关系的实务操作

④公共关系的道德

⑤公共关系案例分析

2.编号或项目符号:

1.公共关系的起源与发展

?公共关系的起源

?公共关系的发展历程

2.公共关系的基本理论

?公共关系的定义

?公共关系的要素

?公共关系的目标

3.公共关系的实务操作

?公共关系策划

?公共关系传播

?公共关系活动

4.公共关系的道德

?公共关系的基本原则

?公共关系的实践

5.公共关系案例分析

?案例一:某企业危机公关处理

?案例二:某形象塑造

?案例三:某社会组织公益活动

3.详细解释:

1.公共关系的起源与发展

公共关系起源于19世纪末20世纪初的美国,最初是作为一种企业活动而存在的。随着社会的发展,公共关系逐渐从企业领域扩展到、社会组织等各个领域。在我国,公共关系起步较晚,但发展迅速,已成为一门重要的学科。

2.公共关系的基本理论

公共关系的基本理论包括:传播理论、社会心理学理论、组织理论等。这些理论为公共关系提供了理论基础,有助于我们更好地理解和运用公共关系的方法和技巧。

3.公共关系的实务操作

公共关系的实务操作主要包括:公共关系策划、公共关系传播、公共关系活动等。公共关系策划是指根据组织目标和实际情况,制定公共关系策略和方案的过程;公共关系传播是指通过各种传播渠道,将信息传递给目标受众的过程;公共关系活动是指为实现公共关系目标而开展的具体活动。

4.公共关系的道德

公共关系的基本原则包括:诚信、公正、尊重、责任等。在公共关系实践中,我们要始终坚持这些原则,做到诚实守信、公正无私、尊重他人、承担责任。

5.公共关系案例分析

案例一:某企业危机公关处理

某企业在生产过程中发生安全事故,导致多名员工伤亡。面对这一危机,企业采取了积极的公关措施,通过媒体发布事故调查结果,向公众道歉,并采取措施改善安全生产条件。最终,企业成功化解了危机,恢复了企业形象。

案例二:某形象塑造

案例三:某社会组织公益活动

某社会组织为了关注弱势群体,开展了一系列公益活动,如关爱留守儿童、关爱残疾人等。通过这些活动,社会组织提升了社会影响力,赢得了公众的认可。

三、摘要或结论

公共关系学教程(第3版)教案,通过对公共关系基本理论、实务操作、道德等方面的系统讲解,使学习者对公共关系有了全面、深入的了解。本教程旨在帮助学习者掌握公共关系的基本概念、方法和技巧,为今后从事公共关系工作打下坚实基础。

四、问题与反思

①公共关系在我国的发展历程是怎样的?

②公共关系在现代社会中扮演着怎样的角色?

③如何在公共关系实践中坚持道德原则?

1.《公共关系学》(第3版),殷娟娟著,高等教育出版社,2018年。

2.《公共关系案例分析》,张晓光著,清华大学出版社,2016年。

3.《公共关系实务操作》,李明著,中国人民大学出版社,2017年。

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