市场营销（第一章）.docx
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第一章市场与市场营销.ppt
* 关键术语与概念 市场 市场营销 需要 欲望 需求 产品 价值 成本 满足 交换 营销者 生产观念 产品观念 推销观念 市场营销观念 社会营销观念 顾客让渡价值 顾客满意 顾客忠诚 关系营销 * 复习与思考 1．市场产生的基础是什么？ 2．某企业面对的市场具备人口、购买欲望和购买力三个要素，该市场能否成为企业的目标市场？为什么？ 3．如何理解市场营销的概念？ 4．举例说明需要、欲望和需求之间的差别。 * 5．从营销观念出发，如何理解“酒香不怕巷子深”、“皇帝女儿不愁嫁”？ 6．按照五种营销观念，分析“以
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1(第一章 )市场及市场营销.ppt
第一章 公共关系概述 本章主讲内容 一：公共关系的基本含义 二：公共关系的学科范畴 三：公共关系的基本特征 四: 公共关系的历史与现状 第一节 公共关系的基本含义 一: 译名 二：众说纷纭的“公共关系”定义 三个业务员寻找市场 市场构成三要素： 行业与市场的关系 （二）市场的分类 1、从经济学角度划分市场模式 纯粹垄断市场。是一种不存在竞争或基本不存在竞争的市场，在这种市场上，一个行业只有一家企业进行产品的生产和经营，没有或基本没有其他的替代者。 寡头垄断市场。是由少数几家大企业控制的市场。 垄断性竞争市场。是最常见的一种企业市场模式。它是指在一行业中有许多企
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《市场与市场营销》第一章.ppt
1.2选择性 1.2.3分配给谁？ 根据国家传统 根据人们支付能力 平均分配 三种方式混合 课堂练习3 请同学们列出20种不同的工作。。。。。。。。。 请同学们再做出两个列表，一个为劳动密集型；一个为资本密集型。 选择所列举的工作填入合适的列表中，接着努力发掘： Ａ，每个列表中工作的相似性；Ｂ，列表中每个工作的差异性（课堂讨论） 资本密集型产业--指在单位产品成本中，资本成本与劳动成本相比所占比重较大，每个劳动者所占用的固定资本和流动资本金额较高的产业。当前，资本密集型产业主要指钢铁业、一般电子与通信设备制造业、运输设备制造业、石油化工、重型机械工业、电力工业等。资
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运输市场营销第一章.ppt
主要内容 第一章 运输市场与运输市场营销 第二章 运输市场分析 第三章 运输市场调查 第四章 运输市场预测 第五章 运输市场细分及目标市场选择 第六章 运输产品策略 主要内容 第七章 运输价格策略 第八章 运输企业分销渠道策略 第九章 运输企业促销策略 第十章 运输企业网络营销 第十一章 运输市场营销管理 第十二章 运输市场营销信息系统 第一章 运输市场与运输市场营销 第一节 市场 第二节 市场营销 第三节 服务与服务营销 第四节 运输市场 第五节 运输市场营销 第一节 市场 一 市场的含义 （一） 市场的概念 市场指以交换过程为纽带的现代经济体系中的经济关系的总和。 基本关系
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第一章市场营销概述.ppt
可编辑1.2.3现代营销导向的确立1）确立市场营销导向的支柱（1）目标市场。（2）顾客需要。（3）整合营销。图1-4给出了整合营销的内外部营销的关系。（4）盈利能力。*可编辑*可编辑2）现代营销导向确立的条件（1）销售额下降。（2）增长缓慢。（3）购买形式变动。（4）竞争的加剧。（5）营销费用增长。*可编辑3）向现代营销导向转变的障碍（1）组织的抵制。（2）学习缓慢。（3）迅速遗忘。*可编辑1.3市场营销的管理1.3.1市场营销管理的实质市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的分析、计划、执行和控制。实质：需求管理。*可编辑1.3.2市
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市场营销第一章.pptx
;Definemarketingandidentifythediversefactorsinfluencingmarketingactivities.;Explainhoworganizationsbuildstrongcustomerrelationshipsandcustomervaluethroughmarketing.;;INNOVATIONANDMARKETINGAT3M
DISCOVERINGSATISFYINGSTUDENTSTUDYNEEDS;MarketingisNOTEasy;True;MARKETINGMATTERS
PayofffortheJoys(!)andSleep
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市场营销第一章-导论.ppt
加多宝营销策略 ?? “王老吉商标之争”，广药定能收回“王老吉”商标！不为别的，就因其是国企！在现有环境中，你一个私企，怎么斗得过国企？所以，加多宝认命交出“王老吉”商标是大家的共识！可加多宝的表明似乎不认这种结果，大费精力为何？ ?其实，这是加多宝最精明的营销策略！加多宝自从为广药做嫁衣时就该清楚：你做得再好，都不可能是自己的！所以，加多宝将“王老吉商标”做到价值1080亿时，广药眼红了！收回商标自然是情理之中，加多宝你得明白！可加多宝却不认，打官司，申请仲裁，还搬出王老吉凉茶创始人第五代玄孙王健仪现身北京来力挺加多宝！但没有用，大陆早将其祖产收归国有了。结果，官司输了，仲裁输了，创始人的
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1第一章市场营销导.ppt
第一章 市场营销导论 什么是市场营销 简单地讲，市场营销就是做生意！ 王老吉本是广东地区的凉茶品牌，只在本地销售，销量一般，从04年开始“怕上火，喝王老吉”的广告语便在中央电视台和大街小巷车站牌频频露面，火红的包装，不变的价格、身影遍及超市、便利店、大小餐馆等，这些让王老吉从不到一个亿的销售额增长到现在的十几个亿。尽管现在有其他品牌进入市场，象“和其政”、“老翁”、“二十四味”、“洪大妈的葛根”。但是谁也无法超越它，可以说他打造了“凉茶界的可口可乐”品牌。 特别是王老吉近年来虽然面临很多的危机，但是他仍然能巧
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国际市场营销第一章.pptx
Chapterone
InternationalMarketingFundamentalsPartoneIntroduction
1.1TheConceptsofMarketingTheConceptsofMarketing市场营销学？建立在经济学科,行为学科,现代管理理论基础之上的应用学科,是经济学,行为科学,心理学,社会学,现代管理学,广告学,公共关系学等学科密切结合的一门综合性,边缘性的经济管理学科.(Page4)Marketing:1指经济活动时称为市场营销或市场营销活动,2指学科时称为市场营销学.
1.1TheConceptsofMarketingMarket?Thesumofdem
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第一章市场营销概述.ppt
第一章市场营销概述Company Logo
1.1 市场营销1.2 市场营销的导向1.3 市场营销管理
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学习目标理解市场营销概念的经典表述，知道市场营销的三个特征；理解市场营销导向，掌握其主要类型和现代营销导向确立的支柱与条件；掌握市场营销管理的实质及8项任务；理解市场营销管理的五个阶段流程。
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1.1 市场营销 市场营销的定义1）市场营销的概念 市场营销就是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过一系列有组织的活动来创造、沟通和传递顾客价值，以维系企业和顾客的关系，从而使企业和相关者都受益的一种社会和管理过程。Company
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第一章市场营销导论.doc
本资料所选教材为往年四川农村信用社出现原题最多的全国高等教育自学考试教材《市场营销学》
第一章 市场营销导论
一、名词解释1.市场营销： P1 2.大市场营销： P15 3.市场营销管理哲学： P5
二、简答题
1.简述市场营销者与潜在顾客及相互市场营销的关系及含义。 P2
2.为什么说市场营销管理是需求管理？不同的需求情况下市场营销管理的任务有哪些？ P3
3.简述市场营销观念与推销观念的联系与区别？ P7
4.简述社会市场营销观念与市场营销观念的区别？ P9
5.什么是客户观念？把握客户观念与社会市场营销观念的区别？ P8
6.企业如何发现和寻找市场营销机会？ P9~1
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第一章市场营销导论[1].doc
第一章 市场营销导论
下面我们按照顺序从第一章开始重点串讲如下：
导论就是市场营销学的基础篇，即首先要从理论上理解什么是市场营销？以及市场营销理论是怎么诞生的？这一章是全书的基础章节，需要重点理解！
第一节 市场营销与市场营销管理
市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
一、市场与市场营销
提醒大家特别需要注意的重点复习内容：
市场营销、市场营销学、市场、市场营销者、相互市场营销。
市场营销学主要研究企业的市场营销活动及其规律性，即研究企业如何通过整体市场营销活动，适应并满足市场需求，以
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市场营销[专科]第一章.ppt
市场
营销学
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同学们好！
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市场营销学
教学任务：
在理论知识方面，要求我们将市场营销学的基本原理应用于企业营销领域；
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市场营销学 第一章 市场营销导论 第一章 市场营销导论 第一节 市场与市场营销 第二节 市场营销学的产生与发展 第三节 市场营销学与相关学科 第四节 市场营销的重要性与研究方法 学习目标 理解市场营销学的基本概念及相关的核心概念。 了解市场营销学的产生和发展。 了解市场营销学与相关学科之间的关系。 了解市场营销的重要性与研究方法。 导入案例：大学生情侣开饭店7个月赔6万 恳求专家能够指点迷津 时间：2009-3-12 3:56:23 来源：东方今报 □今报记者 夏友胜 实习生 张晓凡/文记者 刘栋杰 实习生 徐梦龙/图 拿出两年的积蓄4万多元
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第一章市场营销概述.pptx
第一章 市场营销概述;;【学习目标】
? 掌握市场营销的核心概念
? 准确把握市场营销管理的需求
? 了解现代市场营销观念的演变
? 正确认识顾客让渡价值;第一节 市场营销及其核心概念;二、市场营销的核心概念
（一）需要、欲望和需求
需要是指人们没有得到某些基本满足的感受状态，它存在于人们的心理和生理要求中；欲望是指对人们具体满足物的愿望；需求是指有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望。
（二）产品
产品是指任何能够用来满足人们欲望或需求的东西。这里的产品不仅包括通常所说的有形产品，也包括无形服务和创意。;（三）价值
价值是指消费者对产品满足各种需