《公共关系学期中复习资料.doc

《公共关系学》期中复习资料?????? 一、选择题 1．艾维·李是公共关系学创立的鼻祖，他的最根本的公共关系理念是（ B??）。 A、凡宣传皆好事????B、说真话????C、双向对称?? D、投公众所好 2．公共关系产生的原因是（?? B?? ）。 A．生产力改变??B．市场经济??C．人际关系复活 D．有剩余产品 3．人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的（ D??）。 A、经济环境????B、政治环境????C、自然环境?? D、社会文化环境 4．公共关系主体处于公共关系的（????A??）位置。 A．核心?? B．一般?? C．次要?? D．被动 5．标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是（??B??） A、1986年上海公共关系协会成立?? B、2000年推行公关员职业上岗考试?? C、1985年深圳大学设立公共关系专科?? 6．传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播（??A??） A、公众传播??????B、大众传播????????C、小团体传播 7．被称为“无边界的媒介”的是（??D??） A、广播?? B、电视????C、有线电视?? D、因特网． 8．公安、税务和上级管理部门属于（ C??）公众。 A、组织公众????B、社团型公众????C、权力公众????D、媒体公众 9．公关人员对正在出现的问题进行预测，帮助组织制定相应的对策，这称为（ B ） A. 开发?????????????????? B. 论题处理 C. 危机管理?????????????? D. 公共事务 10．知名度是（ C?? ） A． B． 表示关系好坏的尺度 C． 评价名气大小的客观尺度 11 。宣传型公关的效果侧重于（A????） A．提高组织的知名度???? B．加强与公众之间的情感???? C．提高组织的美誉度 12．电话调查的一个优点是（ A?? ） A．速度快、范围广、回答率高???? B．调查对象有充裕的时间，认真考虑，从容作答 C．可以相互探讨，深入探讨，加深印象 13．通过记者招待会形成舆论效果是一种（ C?? ） A． B． 人际传播方式 C． 两极传播方式 14．知名度要产生正面的积极的效应，必须以（??C?? ） A． B． 人事关系为基础 C． 美誉度为基础 15． 两极传播理论的首创者是（?? C ） A、 拉斯韦尔?????????????? B、格鲁尼格 C、拉扎斯菲尔德???????????? D、伯尼斯 16．民航代理实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”，不花钱飞一程。这种做法（?? D?? ） A、 宣传性公关??????????B、建设性公关 C、防御性公关??????????????D、维护性公关 17．危机事件的处理，对新闻界的策略一般是（C?? ） B、 各抒己见?????????????? B、有结论再与新闻媒体联系 C、统一发言口径???????????? D、封锁消息 18．通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是（ D?? ） A、群体传播?????????? B、人际传播 C、组织传播?????????? D、大众传播 19.公共关系的英文是（??A ） A．Public Relations?????????????? B Public Relation???? C?? Publication??Relations???????? D Publication??Relation 20．现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ A??） A．双向交流???????????? B单向交流???????? C 双向管理?????????? D单双向管理 21．公共关系的实质内涵是（ D ） A．信息???????????? B组织?????? C 公众?????????? D传播沟通?? 22．公共关系可直接称为（??A ） A．公众关系????????????B人际交往???????? C 人群关系?????????? D单双向管理 23．著名记者、社会名流一般属于（??D） A．受欢迎公众????????????B 不受欢迎公众?? C 边缘公众?????????? D被追求公众?? 24．公共关系是一种（?? A） A．组织的活动和功能?????????? B 个人的事务和技巧?? C 人人有份的关系和意见????????D个人的人际关系 25．公共关系是一种（D?? ） A．人事职能?????????? B 财务职能?? C． 销售职能??????????D传播沟通职能 26．