第一章战略管理概述解析.ppt

第一章 战略管理概论 学科特点 企业战略管理是成功导向十分鲜明的学科，以探求成功的原因作为学习和研究的目标。 战略管理理论不能，也不可能为企业提供唯一正确的抉择。它的主要作用是启发管理者注意到今后可能发生的变化，丰富并在一定程度上检核自己的战略思路。 为什么要倡导战略管理？ 什么是战略思维？ 1.高富帅思维（竞争优势） 2.舍与得思维（竞争范围） 3.整体性与长远性思维（竞争策略） 案例：海尔砸冰箱 一、科学管理先驱法约尔和泰罗对企业计划理论的贡献（1900~1950生产管理阶段） （一）法约尔的贡献 1.计划是管理的基本职能； 2.制定计划是企业领导人最重要的工作。 （二）泰罗的贡献 计划职能与作业职能分开。 二、长期规划时代（1950-1960经营管理阶段） 环境迫使企业“长期规划” （一）长期规划时代环境的主要特点： 1.需求结构和供需状况发生变化； 2.科学技术水平不断提高；出现了“创造需要”概念 3.全球竞争日益激烈； 4.社会、政府和顾客等提高了对企业的要求和限制。 （二）企业“长期规划”的两个前提： 1.企业掌控环境变化的主动权； 2.外部环境变化是可以预测的。 三、战略规划时代（1960-1970经营管理阶段） （一）战略规划技术： 分析外部环境→趋势、威胁、机会→企业潜在利益最大化 （二）战略规划目的： 寻求外部环境与企业内部最佳结合，制定企业最佳行动方案。 案例：沃尔玛怎样成为世界第一的？ 四、战略管理时代（1970-至今战略管理阶段） 战略管理内容： 1.战略制定； 2.战略实施； 3.过程控制； 4.成果评价。 企业使命 Mission 使命是企业存在的目的和理由 目前和未来将要从事的经营业务范围 界定使命,必须包括以下内容： 　 （1）顾客的需求 　 （2）对顾客需求的满足 　 （3）技术和活动  一、确定使命 企业存在的理由： 1.为谁服务； 2.什么样的社会责任。 二、战略分析 1.外部环境的机会和威胁 2.企业内部的优势和劣势 三、战略选择及评价 1.拟定多种可供选择的战略方案； 2.利用一定的各个战略评价方法对拟定的各个战略方案进行评价； 3.最终选择出满意的供执行的战略。 （1）企业的经营范围或战略经营领域； （2）企业在某一特定经营领域的竞争优势。 四、战略实施及控制 1.实施 （1）职能战略的制定； （2）企业组织机构的完善； （3）挑选战略执行者。 素质、能力 2.控制 （1）监督、检查； （2）发现偏差、分析偏差、纠正偏差。 两个极端模式： （1）企业家模式 A.特点：活动灵活性强，规范性差，领导者个人经验及能力对企业起决定作用； B.适用范围：新建小企业 （2）计划性模式 A.特点：活动灵活性差，规范性强； B.适用范围：成熟、大企业 （一）董事会 1.提出企业使命，划定战略范围； 2.审批建议，提出措施； 3.监视内外环境变化，监督企业活动。 （二）高层管理者 组成：企业正副总经理、事业部正副总经理 任务：领导企业的战略制定和战略实施 高层管理者扮演企业管理的十大角色： 1.名誉代表 2.领导者 3.联络人 4.传播者 5.监督者 6.故障排除者（危机处理） 7.发言人 8.资源分配者 9.谈判者 10.企业家 （三）中层管理者 1.提出建议 2.具体战略的制定和实施 （四）战略管理部门 1.分析环境，制定战略 2.评价战略 3.选择战略 （五）智囊团：协助战略分析 （六）非正式组织的领导：影响战略的制定和实施 第七节 战略管理中的重要概念 公司战略的两个侧重点： 1.确定业务范围； 2.确定资源分配。 （四）三种战略的特点概括 1.（公司战略）最高层次战略： 确定企业大方向（价值取向），抽象。 风险大、成本高、预期收益大、时间长…… 2.（职能战略）最低层次战略： 作业性、可操作。 风险小、成本低、时间短…… 第一次作业（第七周交） 1.战略管理的性质是什么？ 2.什么是战略？ 3.什么是战略管理？ * * 二、战略管理的特点和作用 （一）战略管理的特点： 5.战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境的匹配协调,即寻求战略匹配性 匹配性：外部机会与内部资源能力的匹配。 6.战略管理也是以企业的资源和能力为基础的,并对二者进行战略延伸,创造或更充分地利用企业发展的机会 7.战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素 战略与战略管理的相关概念 * * 战略管理的特点和作用 （二）战略管理的作用 1.使管理者重视对环境的研究，增强企业经营活动对环境的适应性； 2.在日常生产经营活动中发挥纲领性作用； 3.把长期和短期目标，总体和局部目标结合起来，有利于调动各级管理人员的积极性，充分利用各种资源，提高协同效果； 4.使管理者对外部环境和战略进行持续探索，增强创新意识。 *