市场营销环境分析.ppt
关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定商业秘密定义、商业秘密内容、商业秘密认定、处罚等中华人民共和国商标法商标注册的必要性、商标注册程序、商标的使用管理等中华人民共和国广告法广告准则、广告活动、广告审查、法律责任等中华人民共和国反不正当竞争法不正当行为、监督检查、法律责任等中华人民共和国产品质量法产品质量的监督管理、生产者和销售者的产品质量责任和义务,损害赔偿等中华人民共和国海关法海关的权力,进出口运输工具的海关规定,进出口货物和物品的海关规定、关税、法律责任等中华人民共和国公司法有限责任公司的设立和组织机构、股份有限公司的设立和组织机构、股份有限公司的股份发行和转让,公司财务会计、公司合并分立,公司破产等单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,为了演示发布的良好效果,请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要,字字珠玑,但信息却千丝万缕、错综复杂,需要用更多的文字来表述;但请您尽可能提炼思想的精髓,否则容易造成观者的阅读压力,适得其反。正如我们都希望改变世界,希望给别人带去光明,但更多时候我们只需要播下一颗种子,自然有微风吹拂,雨露滋养。恰如其分地表达观点,往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时,或许已经不纯粹作用于演示,极大可能运用于阅读领域;无论是传播观点、知识分享还是汇报工作,内容的详尽固然重要,但请一定注意信息框架的清晰,这样才能使内容层次分明,页面简洁易读。如果您的内容确实非常重要又难以精简,也请使用分段处理,对内容进行简单的梳理和提炼,这样会使逻辑框架相对清晰。科学技术环境技术革新的步伐加快,产品更新换代的周期大大缩短;新技术和发明的范围不断扩大;研究和开发费用愈来愈大;对科技的各种规定日益增多;营销周期大大缩短;微电子技术和网络技术的普及改变了人们的购物方式;专利技术和知识产权的保护日益加强。网络营销4C:ConsumerCostConvenienceCommunication科技发展新趋向技术垄断的现象日益明显技术更新加快新技术所带来的破坏性增加技术导向与市场导向相结合技术开发与产品开发的结合技术开发的投入日益加大科技环境对营销的影响科技的发展,尤其是信息技术的发展,使人们工作、生活方式法生巨大变化;引起企业市场营销策略的变化(如新广告媒体)引起企业经营管理的变化(电脑的运用)改变零售商业业态结构和消费者购物习惯(电视购物)科技环境下的营销策略改变产品策略产品的更新换代速度加快价格策略信息技术降低了成本分销策略促销策略(电子消费券,积分)社会文化环境物质文化01社会组织02教育03宗教信仰04价值观念05风俗习惯06审美观07文化环境市场营销学中所说的社会文化因素,一般指在一种社会形态下形成的价值观念、宗教信仰、道德规范以及世代相传的风俗习惯等被社会所公认的各种行为规范。具体包括一个国家或地区的价值观念、生活方式、风俗习惯、民族特征、宗教信仰、伦理道德、教育水平、文学艺术等内容的总和。主体文化占据主体地位,起凝聚整个国家和民族的作用,是千百年的历史沉淀,包括价值观、人生道德观等等;次级文化则是在主体文化支配下形成的文化分支,包括宗教、种族、地域习惯等等。文化对企业营销的影响是多层次、全方位、渗透性的。企业的市场营销人员应分析、研究和了解社会文化环境,以针对不同的文化环境制定不同的营销策略。民族传统;禁忌、传统节日、宗教信仰宗教信仰宗教是影响人们消费行为的重要因素之一。某些国家和地区的宗教组织在教徒购买决策中也有重大影响。一种新产品出现,宗教组织有时会提出限制,禁止使用,认为该商品与宗教信仰相冲突。所以企业可以把影响大的宗教组织作为自己的重要公共关系对象,在经销活动中也要针对宗教组织设计适当方案,以避免由于矛盾和冲突给企业营销活动带来的损失。数字忌讳,欧美一些国家忌讳13,东方日本,韩国忌讳4意大利把菊花当成国花,日本把菊花视为皇家,但拉丁美洲国家则把菊花看作不祥.印度和阿拉伯国家禁用猪的图案色彩喜好第二章市场营销环境分析本章学习目标掌握营销环境的概念认识营销环境和企业营销行为的关系掌握营销环境的构成要素及其对营销活动的影响了解营销环境分析的基本方法第一节市场营销环境概述一、营销环境的含义:指制约和影响企业营销活动的各种条件和因素。二、营销环境的构成宏观营销环境(间接营销环境):包括人口统计环境、经济环境、政治环境、技术环境、自然环境、法律环境、社会文化环境等.指给企业造成市场机会和环境威胁的主要力量。微观营销环境(直接营销环境):包括顾客、供应商、营销中介、竞争者、公众等因素。三、营销环境的特点相关性