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一次认证测试题2[复制]
您的姓名：[填空题]*
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1.以下哪种情况可以转接宽带排障专席？[单选题]
A、光猫亮红灯
B、电视网络连接不成功(正确答案)
c、宽带新装
D、宽带群障
2.魔百和功能费在新版账单中的归类为[单选题]
A、套餐及固定费
B、增值业务费(正确答案)
C、代收费
D、其他费用
3.全球通（）客户领取的全球通专属国漫叠加包在有效期内可转赠给他人一次[单选题]
A、银卡及以上
B、金卡及以上(正确答案)
C、白金卡及以上
D、钻石卡
4.过户后客户之前未打印的发票（）打印[单选题]
A、可
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