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一次认证测试题0923附有答案附有答案.docx

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一次认证测试题0923[复制]

您的姓名：[填空题]*

_________________________________

1.客户来电咨询漫游地查询方式(),电信、联通客户无法查询。[单选题]

“CXMYD”到10086(正确答案)

“MYD”到10086

“CXMYD”到100658999

“CX”到10086

2.新飞享+语音叠加包各档次同一账期只能办理()，不能重复办理，客户可办理其中一个档次，办理后如不取消每账期自动生效。[单选题]

1次(正确答案)

2次

3次

4次

3.积分查询方式，客户可编辑：（）查询。[单选题]

“JF”发送至10086

“JF”发送至1065

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