班主任班级管理工作中的心理学.ppt

有效沟通——沟通要克服的事情030201主动倾听：言多必失，修理客户最简单的方法就是先听他讲，总有漏洞让你抓住，当你反问的时候他就词穷了，再开始反击，这样他就能听进去。一个人做事情要比较成功，注意听别人讲话是非常重要的习惯，一个人要擅于思考他的话，再从他话里找漏洞，然后再和他去辩解。沟通是两循环圈，一个人不会听话，通常都不会讲话，通常只讲话不听话，叫强辩，会听再会讲，叫善于思考。案例；孙栋在教室的黑板上画了“班长——是班主任的狗腿子”的漫画，班主任老师不仅没有被他的恶作剧激怒，反而从他的不良行为中发现了他的绘画天赋，让他担任班里美术兴趣小组的组长和学校班刊的美术编辑。他的绘画特长得到了充分展示的条件，终于以较高的分数考入了高等职业学院的美术专业，圆了他的大学梦。在不良行为中，他们的智能强项往往折射。四、班主任应处理好的几个人际关系班主任要正确处理好与课任教师的关系.班主任要正确处理好与班级学生的关系.班主任要正确处理好与学生家长的关系.1、班主任要正确处理好与班级学生的关系.（1）班主任应有的学生观第一，学生是有尊严的人第二，学生都是会犯错误的第三，学生个个都是“才”，学生总是发展变化的（2）处理好与不同层次、不同特点的学生的关系第一，优秀生、中等生、后进生；第二，早恋倾向学生；第三，有心理疾病学生；1、班主任要正确处理好与班级学生的关系.学生是有尊严的人学生都是会犯错误的学生个个都是“才”，学生总是发展变化的其实，每个学生都心存着一个梦想，都有一座属于自己的天堂，我们不能发现它，那是我们还缺少一双智慧的眼睛。（1）班主任应有的学生观01优秀生、中等生、后进生；早恋倾向学生；有心理疾病学生；（2）处理好与不同层次、不同特点的学生的关系02班主任要正确处理好与课任教师的关系.案例：数学老师反映班上有一个姓赵的同学不知何故连续3天不交数学作业。作为班主任的我把赵某叫到办公室问他：“为什么不交数学作业？”他低头不语。给他讲学习的意义，做作业的重要性……他还是“徐庶进曹营一言不发。”我火了，上课时大发雷霆，责令赵某：必须当天把所缺作业补齐。否则……。我原以为这最后通牒一定会起作用，谁知，第二天小赵不但没有把作业补上，反而不进教室上课了。这下我没辙了，可是若让他开了先例，再有效仿的，那以后教学还怎么进行？1、请评价老师的做法？2、对不交作业的学生该如何处理？3、班主任要正确处理好与学生家长的关系.（1）处理班主任与家长关系的原则第一了解学生家庭状况是沟通的前提第二尊重家长是沟通的第一原则第三以诚相待架起沟通的桥梁第四教师要用行动赢得家长的信任第一老师与家长的谈话都是为了孩子，作为老师，我觉得首先必须充分了解孩子的情况，如：孩子的学习成绩、性格特点、特长和爱好、优点和缺点等等。和家长谈及孩子的发展情况时是比较具体的，不笼统、模糊和泛泛而谈。没把握和不准确的不说，让家长感到我对孩子的关心和重视，感觉到我工作的细致、认真和负责。第二对孩子的评价也是客观而全面的，既肯定孩子的优点与进步，也真诚地提出其不足之处及改进办法。第三“多报喜，巧报忧”。（2）与家长谈及孩子的缺点时注意方式方法。班主任不以身作则，失去感召力；说话不算数，失去信任基础；批评、打骂，失去感情基础；不闻不问，或是一味迁就，失去原则性；要求过多过细过死，失去可接受性；情绪化管理，失去稳定性；配班教师的意见不一致失去完整性。班主任的威信是怎样失去的？不要用敲打讲桌的方式平息教室内的喧闹声或提醒学生集中精神。因为硬邦邦的敲打声冷酷、刺耳，容易引起学生的反感。不要因一点小事就生气地离开教室。你的离开会令个别学生幸灾乐祸，却使大部分学生感到冤屈。你的责任是教育学生，是规范学生行为，而不是丢下学生不管。不要用大声吼叫的方式批评学生。吼叫不仅不能增强批评的力度和效果，反而会让学生感到你的无奈、无能。让学生服气的不是大嗓门，而是大胸怀、大气度，是透彻感人的说理和亲切平和的人文关怀。不要在公开场合点名批评甚至羞辱学生。这样会使学生的自尊心受到伤害，会让学生在同学中被孤立，甚至导致学生产生心理问题。不要在学生犯错误时动不动就通知家长。一旦将学生所犯的错误告知家长，学生的心理底线往往就被冲破了。一般来说，通知家长的频率越高，教育的效果越差。不要在批评学生时翻旧账。成长中的学生犯错误在所难免。如果你的“账本”上老是记着他们的缺点和错误，并且时不时地翻出来，会极大地挫伤学生的自信心，让他们感觉自己一无是处，从而产生破罐子破摔的心理。1234