《电子商务物流》课件_项目四 电子商务物流配送管理.pptx

项目四电子商务物流配送管理任务三：电子商务下的物流配送特征任务二：配送中心任务一：配送返回

任务情境任务一:配送导入案例：日本著名的7-11连锁店，是一家电子商务购物站点，7-11的物流共同配送系统，分别在不同区域统一集货、统一配送。配送中心有一个电脑网络配送系统，分别与供应商及7-11店铺相连。为了保证不断货，配送中心一般会根据以往的经验保留4天左右的库存，同时，中心的电脑系统每天都会定期收到各个店铺发来的库存报告和运货报告，配送中心把这些报告集中分析，最后形成一张张向供应商发出的订单，由电脑网络传给供应商，而供应商则会在预定时间之内向中心派送货物.7-11配送中心在收到所有货物后，对各个店铺所需的货物分别打包，等待发送。第二天一早，派送车就会从配送中心鱼贯而出，择路向自己区域内的店铺送货。整个配送过程就这样每天循环往复，为7-11连锁店的顺利运行修石铺路。提出问题：1、配送的特点是什么？2、配送作业有哪些流程？3、配送作业有什么管理方法？

任务分析任务一:配送配送的一般流程图

任务分析任务一:配送其中，进货作业的基本流程如图

任务分析任务一:配送进货作业安排应注意以下事项：1）应多利用配送车司机卸货，以减少公司作业人员和避免卸货作业的拖延。2）尽可能将多样活动集中在同一工作站，以节省必要的空间。3）尽量避开进货高峰期，并依据相关性安排活动，以达到距离最小化。4）详细记录进货资料，以备后续存取核查。

任务分析任务一:配送进货作业的一般业务流程如图。

任务分析任务一:配送送货作业是利用配送车辆把用户订购的物品从制造厂、生产基地、批发商、经销商或配送中心送到用户手中的过程。送货通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式，它以服务为目标，以尽可能满足客户需求为宗旨。

任务实施1、最短线路选择2、指派问题3、最小成本运输规划任务一:配送

任务实施1、最短线路选择情景：芜湖某公司开辟以在无锡开辟新市场，要调拨货物到无锡销售，芜湖至无锡的公路网示意图，如图所示。请找出最短的运输线路。任务一:配送

任务实施操作步骤：1）新建EXCEL工作簿，录入已知数据2）定义名称3）定义节点净流量函数4）定义目标函数5）选择工具——加载宏6）选择规划求解7）选择工具——规划求解，输入参数8）点击选项标签，打开规划求解选项对话框，选择采用线性模型，假定非负9）回到规划求解窗口，点击求解标签，打开规划求解结果10）得到结果任务一:配送

任务实施结果：任务一:配送

任务实施2、指派问题情景：四个货车到四个仓库去拉货，但每辆车性能不同，所以到这四个仓库拉货的成本不同如表所示，假设每辆车都能一次把需要货物的运输到公司，目标是：把这四个任务交给这四辆车完成并能使总运输成本最小。任务一:配送

任务实施操作步骤：1）新建EXCEL工作簿，录入已知数据2）定义仓库1任务汇总=SUM(D9:D12)定义仓库2任务汇总=SUM(E9:E12)定义仓库3任务汇总=SUM(F9:F12)定义仓库4任务汇总=SUM(G9:G12)3）定义货车1完成任务汇总=SUM(D9:G9)定义货车2完成任务汇总=SUM(D10:G10)定义货车3完成任务汇总=SUM(D11:G11)定义货车4完成任务汇总=SUM(D12:G12)4）定义总成本函数=SUMPRODUCT(D3:G6,D9:G12)5）选择工具——规划求解，输入数据6）点击选项标签，打开规划求解选项对话框，选择采用线性模型，假定非负7）回到规划求解窗口，点击求解标签，打开规划求解结果8）得到结果任务一:配送

任务实施结果:任务一:配送

任务实施3、最小成本运输规划某食品公司经销的主要商品之一是糖果，它下面设有三个加工厂。某个的产量分别为J1—7t，J2—4t，J3—9t该公司把这些糖果分别运往四个地区的门市部销售，各地区每天的销售量为：M1—3t，M2—6t，M3—5t，M4—6t。已知从各个加工厂到各销售部门每吨的运价见表：任务一:配送

任务实施操作步骤：1）新建EXCEL工作簿，录入已知数据2）定义每个市场到货量汇总M1=SUM(D8:D10)定义每个市场到货量汇总M2=SUM(E8:E10)定义每个市场到货量汇总M3=SUM(F8:F10)定义每个市场到货量汇总M4=SUM(F8:F10)3）定义每个工厂出货量汇总J1=SUM(D8:G8)定义每个工厂出货量汇总J2=SUM(D9:G9)定义每个工厂出货量汇总J3=SUM(D10:G10)4）定义总配送成本函数=SUMPRODUCT(D8:G10,D3:G5)5）选择工具——