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电子商务物流配送.docx

发布：2025-03-21约5.39千字共13页下载文档
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电子商务物流配送

第一章电子商务物流配送概述

1.电子商务与物流配送的关系

电子商务的兴起，让物流配送成为其重要组成部分。物流配送是电子商务交易的最后一环，直接关系到消费者的购物体验和满意度。

2.物流配送的定义

物流配送是指将商品从供应商处运输到消费者手中的过程，包括仓储、分拣、打包、运输、配送等多个环节。

3.物流配送的作用

物流配送在电子商务中起到桥梁和纽带的作用，它确保商品能够安全、快速、准时地到达消费者手中，提高用户体验，降低运营成本。

4.物流配送的分类

物流配送根据配送范围、配送对象、配送方式等因素可分为多种类型，如快递、货运、冷链配送、跨境配送等。

5.我国电子商务

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