第四章 管理决策.pptx

第四章管理决策;教学目标

知识目标

1.掌握管理决策的含义和特征。

2.了解管理决策的类型。

3.了解管理决策的过程和影响因素。

4.掌握管理决策的方法。

技能目标

1.具备运用所学决策方式进行案例分析的能力。

2.具备将所学决策知识应用于培养提高自身决策能力的意识。

;第一节决策的概述;一、决策的含义与特点;

;2025/2/26;

;决策与决策方法;;三、决策的原则;第二节决策的过程与影响因素

;;决策的影响因素;第三节决策的方法;集体决策方法;名义小组技术：

选择一些对要解决的问题有研究或有经验的人作为小组成员，并向他们提供与决策问题相关的信息

小组成员各自先不通气，独立地思考，提出决策建议

召集会议，让小组成员一一陈述自己的方案

小组成员对全部备选方案投票，产生大家最赞同的方案，并形成对其它方案的意见，提交管理者作为决策参考;德尔菲技术：

用于听取专家对某一问题的意见

运用这一方法的步骤是：

根据问题的特点，选择和邀请做过相关研究或有相关经验的专家

将与问题有关的信息分别提供给专家，请他们各自独立发表自己的意见，并写成书面材料

管理者收集并综合专家们的意见后，将综合意见反馈给各位专家，请他们再次发表意见

如此反复多次，最后形成代表专家组意见的方案

;经营单位组合分析方法：

由波士顿咨询公司提出

以相对竞争地位和业务增长率为维度

相对竞争地位体现在市场占有率上，决定了企业的销售量、销售额和赢利能力

业务增长率反映业务增长的速度，影响投资的回收期限;19;瘦狗型：经营单位市场份额和业务增长率都较低，只能带来很少的现金和利润，甚至可能亏损——采取收缩甚至放弃的战略

幼童型：经营单位业务增长率较高，目前市场占有率较低，需要大量现金

有前途：投入必要的资金，使其向“明星”型转变

无前途：忍痛割爱，及时放弃该领域

金牛型：市场占有率较高，而业务增长率较低，为企业带来较多的利润，同时需要较少的资金投资——产生的大量现金可以满足企业经营的需要

明星型：市场占有率和业务增长率都较高——不失时机地投入必要的资金，扩大生产规模;政???指导矩阵：

从市场前景和相对竞争能力两个维度分析企业经营单位的现状和特征

用一个3×3的类似矩阵的形式表示;政策指导矩阵：;区域9：业务代表大好的机会，应该确保足够的资源，优先发展

区域7：经营单位市场前景虽好，但竞争能力弱，要根据企业的资源状况区别对待

区域5：经营单位市场前景和竞争能力均居中等，要分配给这些单位足够的资源，推动其发展

区域3：经营单位竞争能力较强，但市场前景不容乐观，这些业务不应继续发展，但不要马上放弃，可以利用其较强的竞争能力为其它业务提供资金

区域1：经营单位竞争能力和市场前景都很弱，应尽快放弃此类业务，以免陷入泥潭

……;确定型决策方法：

确定型决策：指决策面对的问题的相关因素是确定的，从而建立的决策模型中的各种参数是确定的

解确定型决策的方法有线性规划、非线性规划、动态规划等等

例：某企业可以生产A、B两种产品。生产单位产品A和B所需要的机器、人工、原材料的数量，每天可用资源总量和各种资源的价格，都在下表中给出。已知产品A的售价600元，B的售价400元，市场需求旺盛。问：如何安排生产能使企业的利润最大？;不确定型决策方法：

如果决策问题涉及的条件中有些是未知的，对一些随机变量，连它们的概率分布也不知道，这类决策问题被称为不确定型决策

例：某企业打算生产某产品。根据市场预测分析，产品销路有三种可能性：销路好、一般和差。生产该产品有三种方案：改进生产线、新建生产线、外包生产。各种方案的收益值在下表中给出;风险型决策方法：

如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素，它虽然不是确定型的，但我们知道它们的概率分布，这类决策被称为风险型决策

例：某企业打算生产某产品。根据市场预测分析，产品销路有三种可能性：销路好、一般和差,各种情况出现的概率分别为0.3，0.45，0.25。生产该产品有三种方案：改进生产线、新建生产线、外包生产。各种方案的收益值在下表中给出。