中英人寿客户服务手册.PDF

中英人寿 客户服务手册 中英人寿官方微信服务号 绑定微信 畅享服务绑定微信 畅享服务 投保查询 保单查询 保单续费 保全变更 便捷理赔 保单服务 全球援助 sos 健康体检 营养食谱 健 康 咨 询健 康 咨 询 预约挂号 健康咨询 只需 步 轻松绑定 畅享服务 3 1、扫描关注 2、立即绑定 3、填写信息 扫描二维码 点击“立即绑定” 根据提示 关注中英人寿官微 或在对话框回复“8” 输入信息 绑定身份 目录 CONTENTS 中英人寿简介 04 分支机构信息 05 客户服务体系 06 基础服务简介 08 健康服务简介 10 中英人寿保险有限公司 AVIVA-COFCO INTRODUCTION 中英人寿保险有限公司由中国中粮资本投资有限公 司与英国英杰华集团合资组建，于 2003 年 1 月 1 日正 式开业，目前注册资本金达 29.4598 亿元人民币。中英 人寿始终秉持财务稳健和规范经营的理念，经过多年的 战略布局，目前业务已拓展至广东、北京、四川、福建、 山东、湖南、河北、江苏、辽宁、湖北、河南、黑龙江、 上海、安徽等 14 个省市共 60 多个重点城市，公司规模 与利润均稳居外资第一梯队。 中英人寿以 Care in Every Home（关爱万家）为企 业愿景，以 I_C.A.R.E.（关爱）为核心价值观，从正直 与诚信（Integrity）出发演绎出团队情 (Collaboration)、