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穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

住宅区房屋质量保证书

本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销

售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅，在其

结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和

承诺：

一、本住宅建筑面积为___平方米，其中公共建筑面积

分摊___平方米。

二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关

部门审定。

三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门

验收合格。

四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，

各部位、部件保修内容与保修期：

因用户不遵照《住宅使用说明书》，使用不当或擅自改

动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，本公司不

承担保修责任;

1.屋面防水层3年;

2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗

漏1年;

产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问

必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明

确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时

穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

到达现场。

3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙

面温度裂缝除外)1年;

4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;

5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年;

如对本公司(单位)的答复或处理有争议，凡有关住宅工

程质量的，可根据《××市建筑市场管理条例》，向地域内

建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的，

可根据市府《××市新建住宅配套建设与交付使用管理办

法》，向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可直

接向人民法院提起诉讼。

对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保

证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，

并向客户说明解释清楚。

6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;

我们将通过实际行动实践诺言。我们还诚恳地邀请各级

政府、有关部门、新闻舆论界和全社会，对我们的保证进行

监督，同时，呼吁全市的企业和广大人民群众，积极行动起

来，树立我市企业整体信誉，为我市的经济发展和质量振兴

而共同奋斗!

7.管道堵塞2个月。

五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和

穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造

成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

保修期满后的工程项目本公司将移交物业公司，如若发

生问题将由物业管理中心依据《物业管理条例》处理。

六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，

经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调

换。

本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进

行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监

督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)

七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本

公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善

处理。

八、如对本公司的答复