云计算服务及数据保护协议.doc

云计算服务及数据保护协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务接受方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章定义及术语

1.1甲方：指甲方公司，为提供云计算服务及数据保护服务的专业公司。

1.2乙方：指乙方公司，为接受甲方提供云计算服务及数据保护服务的公司。

1.3云计算服务：指甲方为乙方提供的计算、存储、网络等基础设施服务。

1.4数据保护服务：指甲方为乙方提供的数据安全、备份、恢复等服务。

第二章服务内容与范围

2.1甲方应按照本协议约定，为乙方提供以下云计算服务：

2.1.1计算资源服务：提供虚拟服务器、容器等计算资源。

2.1.2存储资源服务：提供云存储、对象存储等存储资源。

2.1.3网络资源服务：提供公网IP、负载均衡、VPN等网络资源。

2.2甲方应按照本协议约定，为乙方提供以下数据保护服务：

2.2.1数据安全服务：保证乙方数据在传输、存储过程中的安全性。

2.2.2数据备份服务：为乙方提供数据备份方案，保证数据可恢复。

2.2.3数据恢复服务：在乙方数据丢失或损坏时，协助乙方进行数据恢复。

第三章服务期限

3.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

3.2双方同意，在协议有效期内，如需续约，应提前____个月书面通知对方，并签订书面续约协议。

第四章服务费用及支付

4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

4.1.1按月支付：乙方应在每月____日前支付当月服务费用。

4.1.2按年支付：乙方应在每年____日前支付当年服务费用。

4.2乙方支付服务费用时，可选择以下付款方式：

4.2.1银行转账：乙方将款项汇入甲方指定的银行账户。

4.2.2等第三方支付平台：乙方通过等平台进行支付。

第五章服务质量保证

5.1甲方应保证云计算服务的正常运行，保证乙方业务不受影响。

5.2甲方应保证数据保护服务的有效性，保障乙方数据安全。

5.3甲方应提供7×24小时在线客户服务，及时响应乙方的问题和需求。

5.4甲方应定期对云计算服务及数据保护服务进行升级和优化，提高服务质量。

5.5甲方应在协议有效期内，按照乙方业务发展需求，提供相应的服务支持。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1甲方和乙方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。

6.1.2保密信息包括但不限于：技术方案、业务数据、客户信息、财务状况、市场策略等。

6.1.3双方应对保密信息采取合理措施予以保护，防止信息泄露、滥用或未经授权的披露。

6.2保密期限

6.2.1保密义务的期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

6.2.2保密义务在协议终止或履行完毕后继续有效，期限为____年。

6.3保密例外

6.3.1法律要求披露的保密信息除外。

6.3.2已成为公共知识或常识的保密信息除外。

6.3.3从第三方合法获取且未违反保密义务的保密信息除外。

第七章违约责任

7.1甲方违约

7.1.1甲方未能按照本协议约定提供云计算服务及数据保护服务，导致乙方业务受到影响，甲方应承担相应的违约责任。

7.1.2甲方违反保密义务，泄露乙方保密信息，应承担相应的违约责任。

7.2乙方违约

7.2.1乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方承担相应的违约责任。

7.2.2乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息，应承担相应的违约责任。

7.3违约责任赔偿

7.3.1双方同意，违约责任赔偿以实际损失为限，赔偿范围包括直接经济损失和合理费用。

7.3.2双方同意，赔偿金额的最高限额为本协议项下乙方支付给甲方的服务费用总和。

第八章不可抗力

8.1不可抗力

8.1.1不可抗力指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、战争、行为等。

8.1.2因不可抗力导致无法履行本协议的，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。

8.2不可抗力处理

8.2.1发生不可抗力事件时，双方应积极采取措施，减轻损失。

8.2.2受影响的一方在不可抗力事件结束后，应及时恢复履行本协议。

第九章协议变更、终止和解除

9.1协议变更

9.1.1本协议的任何变更应书面进行，经双方签署后生效。

9.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议。

9.2协议终止

9.2.1协议期限届满，本协议自动终止。

9.2.2双方协商一致，可