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高端酒店物业管理与服务合同(WF9).docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

高端酒店物业管理与服务合同(WF9)

甲方(物业委托方):

甲方名称:______

甲方地址:______

甲方联系方式:______

法定代表人(如有):______

乙方(物业管理服务方):

乙方名称:______

乙方地址:______

乙方联系方式:______

法定代表人(如有):______

一、服务内容

1.服务范围

乙方将负责对甲方的高端酒店进行全面的物业管理与服务,包括但不限于客房管理、餐饮服务、清洁卫生、安全保卫、设施设备维护等方面。

乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规及行业规范,满足甲方和客人的需求。

2.服务质量要求

乙方提供的物业管理与服务应达到高端酒店的标准,包括但不限于服务质量、环境卫生、安全设施等方面的要求。

乙方应建立健全服务质量管理体系,定期进行内部培训和外部质量评估。

二、服务期限与费用

1.服务期限

本合同服务期限为______年,自合同签订之日起生效。

合同期满后,经双方协商一致,可续签合同。

2.服务费用

本合同服务费用总额为______元(大写:______),按年度支付,甲方应于每年的______月______日前支付当年服务费用。

三、服务交付与验收

1.服务交付

乙方应按照合同约定,按时、按质、按量完成各项物业管理与服务工作。

甲方应在乙方完成服务后,进行验收,并给予书面确认。

2.服务验收

甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的检查与验收。

如验收不合格,乙方应立即整改,直至达到合同要求。

四、违约责任与争议解决

1.违约责任

双方应严格遵守合同约定,如一方违反合同,另一方有权要求赔偿损失。

乙方未按时、按质、按量完成服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。

2.争议解决

双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。

如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利:

有权对乙方提供的服务进行监督和检查,确保服务符合合同要求。

有权要求乙方对不符合要求的物业管理与服务进行整改。

义务:

为乙方提供必要的工作条件和设施,确保乙方能够正常履行服务职责。

按照合同约定支付服务费用,并按时提交相关费用凭证。

2.乙方权利与义务

权利:

有权要求甲方提供准确的物业管理与服务需求信息。

有权在必要时对物业管理与服务进行调整,以确保服务质量。

义务:

严格按照合同约定提供物业管理与服务,确保服务质量达到高端酒店标准。

定期向甲方报告物业管理与服务工作情况,接受甲方监督。

六、服务监督与评估

1.监督方式

甲方应定期对乙方提供的服务进行监督,可以通过现场检查、客户满意度调查等方式进行。

乙方应积极配合甲方的监督工作,提供必要的协助和配合。

2.评估标准

评估标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。

甲方应定期对乙方服务进行评估,并将评估结果以书面形式通知乙方。

七、费用支付与结算

1.费用支付

甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。

乙方应在服务完成后,向甲方提交费用结算报告,甲方应在收到报告后的______个工作日内审核并支付费用。

2.结算争议

如双方对费用结算存在争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故解除合同,应赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的服务不符合合同要求,应负责免费整改,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因服务问题给甲方造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本合同的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。

2.解除

除本合同约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本合同。

若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本合同所称不可抗力是

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