(新)10月管理体系认证基础考试考试.docx

(新)10月管理体系认证基础考试考试

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪种质量管理体系标准是目前最新版本（）

A.ISO9000:2005

B.ISO9001:2015

C.ISO9004:2009

D.ISO19011:2018

答案：B。ISO9001:2015是现行最新的质量管理体系标准版本，ISO9000:2005已较为陈旧，ISO9004:2009侧重于追求组织的持续成功，ISO19011:2018是管理体系审核指南标准，并非质量管理体系核心标准。

2.管理体系认证的依据不包括（）

A.相关的法律法规

B.组织的质量手册

C.国际标准化组织发布的所有标准

D.管理体系标准

答案：C。管理体系认证依据包括相关法律法规、组织依据标准制定的质量手册等文件以及对应的管理体系标准。国际标准化组织发布的标准众多，并非所有标准都可作为管理体系认证依据，只有与认证类型相关的特定标准才行。

3.以下属于第二方审核的是（）

A.组织对供应商的审核

B.认证机构对组织的审核

C.组织内部的审核

D.行业协会对组织的审核

答案：A。第二方审核是指顾客对组织或组织对供应商的审核。认证机构对组织的审核属于第三方审核；组织内部的审核是第一方审核；行业协会对组织的审核不属于这三种典型审核类型中的任何一种。

4.过程方法的基本要点不包括（）

A.系统地识别组织所应用的过程

B.确定过程的顺序和相互作用

C.确保过程的运行和控制有效

D.减少过程的数量

答案：D。过程方法的基本要点包括系统地识别组织所应用的过程、确定过程的顺序和相互作用、确保过程的运行和控制有效等。减少过程数量并不是过程方法的基本要点，关键是对过程进行有效管理。

5.管理体系认证中，审核证据是指（）

A.与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息

B.审核发现

C.审核结论

D.审核计划

答案：A。审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果；审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的最终审核结果；审核计划是对审核活动的安排。

6.以下关于质量管理体系中“质量方针”的说法，错误的是（）

A.质量方针应与组织的宗旨相适应

B.质量方针应包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺

C.质量方针应可测量

D.质量方针应在组织内得到沟通和理解

答案：C。质量方针应与组织的宗旨相适应，包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺，并且要在组织内得到沟通和理解。质量方针通常是概括性的表述，一般不可直接测量，而质量目标是可测量的。

7.环境管理体系中，重要环境因素是指（）

A.能够产生重大环境影响的环境因素

B.所有的环境因素

C.组织决定控制的、与环境影响有关的因素

D.法律法规要求控制的环境因素

答案：A。重要环境因素是指能够产生重大环境影响的环境因素。不是所有环境因素都是重要环境因素，组织要对环境因素进行评价来确定重要环境因素；组织决定控制的因素范围较广，不一定都是重要环境因素；法律法规要求控制的环境因素也不一定都是重要环境因素。

8.职业健康安全管理体系中，风险是指（）

A.某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合

B.危险情况发生的可能性

C.危险情况发生的后果

D.事故发生的频率

答案：A。风险是某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合。只考虑可能性或后果都不全面，事故发生的频率只是衡量风险的一个方面。

9.以下哪种文件通常不属于管理体系的支持性文件（）

A.作业指导书

B.质量手册

C.表格

D.操作规程

答案：B。管理体系的支持性文件包括作业指导书、表格、操作规程等，它们为管理体系的运行提供具体的操作指导和记录。质量手册是管理体系的纲领性文件，不属于支持性文件。

10.在管理体系审核中，首次会议的主要目的不包括（）

A.确认审核目的、范围和准则

B.介绍审核组成员及其职责

C.宣布审核发现

D.与受审核方建立正式联系

答案：C。首次会议的主要目的是确认审核目的、范围和准则，介绍审核组成员及其职责，与受审核方建立正式联系等。审核发现是在审核过程中收集和分析证据后得出的，在首次会议上不会宣布。

11.以下关于管理体系认证证书的说法，正确的是（）

A.认证证书的有效期是固定不变的

B.认证证书上必须标明认证范围

C.只要获得认证证书，组织的管理水平就一定很高

D.认证证书可以转让给其他组织

答案：B。认证证书上必须标明认证范围，明确组织获得认证的具体业务范围。认证证书的有效期不是固定不变