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(新)10月管理体系认证基础考试及参考答案
一、单项选择题（每题2分，共40分）
1.质量管理体系标准中，PDCA循环的“C”代表（）。
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
答案：C。PDCA循环即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act），“C”代表检查，所以选C。
2.以下哪个不属于环境管理体系中的重要环境因素判定方法（）。
A.是非判断法
B.多因子评分法
C.德尔菲法
D.专家判断法
答案：C。环境管理体系中重要环境因素判定方法主要有是非判断法、多因子评分法、专家判断法等，德尔菲法主要用于预测和决策，并非重要环境因素判定方法，所以选C。
3.职业健康安全管理体系的核心要素不包括（）。
A.方针
B.法律法规和其他要求
C.文件控制
D.运行控制
答案：C。职业健康安全管理体系核心要素包括方针、策划（含法律法规和其他要求）、实施和运行（含运行控制）等，文件控制属于辅助性要素，所以选C。
4.以下哪种审核类型是由组织自己进行的审核（）。
A.第一方审核
B.第二方审核
C.第三方审核
D.联合审核
答案：A。第一方审核是组织对自身管理体系进行的内部审核；第二方审核是顾客或相关方对组织的审核；第三方审核是由独立的认证机构进行的审核；联合审核是由两个或以上审核机构共同进行的审核。所以选A。
5.在质量管理体系中，质量手册的内容不包括（）。
A.质量管理体系的范围
B.质量方针和质量目标
C.程序文件或对其引用
D.质量记录
答案：D。质量手册应包括质量管理体系的范围、质量方针和质量目标、程序文件或对其引用等内容，质量记录通常不在质量手册中体现，所以选D。
6.环境管理体系标准ISO14001:2015中，“领导作用”的要求不包括（）。
A.对环境管理体系的有效性负责
B.确保制定环境方针和环境目标
C.提供资源
D.进行环境绩效监测
答案：D。领导作用要求领导对环境管理体系的有效性负责、确保制定环境方针和环境目标、提供资源等，进行环境绩效监测属于运行和绩效评价方面的工作，不属于领导作用要求，所以选D。
7.职业健康安全管理体系标准ISO45001:2018强调的风险管理方法是（）。
A.隐患排查治理
B.风险评估和控制措施的确定
C.安全检查
D.事故调查处理
答案：B。ISO45001:2018强调通过风险评估和控制措施的确定来进行风险管理，隐患排查治理、安全检查、事故调查处理等都是风险管理中的部分环节，所以选B。
8.审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息，以下不属于审核证据的是（）。
A.质量记录
B.员工的口头陈述
C.审核员的推测
D.现场观察到的现象
答案：C。审核证据必须是能够证实的记录、事实陈述或其他信息，审核员的推测不能作为审核证据，质量记录、员工口头陈述、现场观察到的现象都可以作为审核证据，所以选C。
9.质量管理体系中，过程方法的目的是（）。
A.提高产品质量
B.增强顾客满意
C.确保过程的有效运行和控制
D.降低成本
答案：C。过程方法的目的是确保过程的有效运行和控制，通过识别和管理众多相互关联和相互作用的过程，使组织能够更高效地实现其目标，提高产品质量、增强顾客满意、降低成本等是有效运行和控制过程后可能带来的结果，所以选C。
10.环境管理体系中，环境目标应（）。
A.与环境方针一致
B.越高越好
C.不考虑成本
D.只关注污染物排放
答案：A。环境目标应与环境方针一致，要具有可实现性，需要考虑成本、资源等因素，不能只关注污染物排放，还应考虑资源利用等方面，所以选A。
11.职业健康安全管理体系中，应急准备和响应的目的是（）。
A.预防事故发生
B.减少事故损失
C.消除危险源
D.提高员工安全意识
答案：B。应急准备和响应的目的是在事故发生时，能够采取有效的措施减少事故损失，预防事故发生主要靠风险评估和控制措施；消除危险源是风险管理的一部分；提高员工安全意识是安全教育培训的作用，所以选B。
12.审核范围通常包括对（）的描述。
A.实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期
B.产品范围
C.人员范围
D.设备范围
答案：A。审核范围通常包括对实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期的描述，产品范围、人员范围、设备范围都只是审核范围描述的一部分，所以选A。
13.在质量管理体系中，质量控制的重点是（）。
A.预防不合格
B.消除不合格原因
C.满足质量要求
D.持续改进
答案：C。质量控制是为了满足质量