物业保洁服务安全管理措施方案.docx
物业保洁服务安全管理措施方案
我公司的安全方针是：严格管理、安全第一、预防为主；我公司的安全目标是“五无”：即无死亡、无重伤、无火灾、无盗、无破坏。
一、建立健全安全管理组织机构
1.建立以主管为首的工程安全管理机构，行使安全监察职能，主管任安全员，并把安全工作贯彻到班组。
2.坚持“安全第一，预防为主”的方针，把安全第一当作第一项工作来抓，强化安全保证体系，落实各项安全责任制，认真落实安全工作检查。
3.对特殊工程必须持证上岗，并加强各种安全培训及安全工作。严格按操作规程进行作业，
4.加强劳动保护。在各类有危险的部位做好防护措施，悬挂危险标志；危险作业地段要设醒目标志，以其引起工人注意。提高现场人员的自我保护意识。
5.制订安全责任制和安全工作检查制度。坚持每天检查，每星期XX次安全活动日制度，对发现的问题限期整改。
二、具体保证制度
1.实行安全责任制
安全工作由项目主管全面负责，各专业班组负责人就是该专业的安全第一负责人，层层负责，层层把关。
2.进行安全教育
保洁组全体工作人员，必须是经过三级安全教育。并将考核合格的人员。
3.购置保险措施
所有的上岗员工我公司除加强安全教育，建立安全保证体系外，每一位员工上岗前购置个人意外保险，建立相应的保险制度.
4.清洁剂的安全使用
保洁工程清洁剂（包括各种清洁剂、蜡水、起蜡水、晶面粉、不锈钢保养剂等，以下统称清洁剂）的使用必须符合以下规定：
（1）使用的清洁剂必须是正规工厂所生产的合格产品，其产品质量必须达到国家有关质量和环保标准，使用前需提供产品合格证、质量标准和产品化验单。
（2）严禁使用易燃、闪点低的清洁剂，如天那水、汽油等。
（3）严禁使用含强酸、强碱的清洁剂。
（4）不能使用易造成物品损坏，设备设施腐蚀、变色、变形的清洁剂。任何因使用清洁剂造成的物品损坏，设备设施腐蚀、变色、变形等问题，均由使用者承担全部相应责任。
5.安全守则
（1）保洁员工自觉遵守安全规则，服从管理部门调度指挥，班前必须充分休息、不得饮酒，确保上班时精神饱满。遇特别情况时，主动协助工作。
（2）“五注意”
注意警示标志，谨防发生意外。
注意电梯运作，谨防夹伤。
注意地面积水、积油，谨防滑倒。
注意高空坠物，谨防砸伤。
注意设备异常现象，及时发现、及时排除，谨防发生事故。
（3）“五必须”
必须坚守岗位，遵章守纪。
必须按规定正确使用用品。
前做好防护，施工后必须清理现场，出清线路。
堆放物品必须整齐稳固。
发现违章操作必须坚决加以制止。
（4）“七不准”
不准携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入。
不准擅自移动改换防护装置、警示标志。
不准发出违章指令。
不准在追逐打闹、打架斗殴。
不准使用有安全隐患的工具、设备。
不准臆测行事。
当班时不准饮酒、看报刊杂志、聊天和打盹等。
三、设施设备的安全保护措施
1.服从招标公司的管理，从事清洁工作，严格按照规定清洁程序进行，不能打乱仗，不懂的请示了主管后方可作业；
2.不能辨认的清洁药水，立即销毁，不可随便用于清洁工作；分清楚各类设施的材料，选用对应的清洁材料。所有入库材料都应有正规厂家生产，具有产品合格证，表明有效期。
3.清洁机房，应在甲方工程人员指导下进行，避免造成人员伤亡和财产损失。
4.夜间工作应保证有足够的照明，不明情况的，坚决不能贸然作业。
5.员工工作时集中精神、小心翼翼、谨小慎微，避免因为主观原因对设施设备造成破坏。
6.使用机械设备清洁时，先检查机器是否能正常工作，如不能，马上停止工作进行检修；如果机器完好，应严格按照操作规程进行。
7.倾倒清洁污水时应检查是否有毛巾或固态物存留，防止堵塞下水管道。
8.不能随便触动各种设施按纽，防止意外产生。
9.我驻场员工处于工作的一线，在日常清洁及服务工作中发现、设备松动、爆水管、漏水、照明灯不亮、防火隐患等问题，及时反馈报告给管理部门，等于为管理部门增加了几十双眼睛。便于物业及时抢修或检查、避免发生意外事故。这样方便管理部门发现问题、提高效率、及时消灭事故隐患。
10.在作好自身员工安全保密监控与教育工作的同时要求员工在日常工作中发现可疑人员可疑物品、不良人员破坏公共设施时及时向管理部门报告，把自身的工作和公司的荣誉捆绑起来，以主人翁的心态，尽心尽责维护好小区环境卫生和美好形象。
四、清洁服务项目防火制度
1.清洁部是各楼盘的消防管理前线单位，负责整个楼盘的消防安全预防和反馈工作，各楼盘员工必须遵守和执行关于防火的规定。
2.各楼盘员工有义务参加消防活动和向客户宣传消防安全知识的义务，发生火警时，立即报警、扑救和协助、组织人员疏散的责任。
3.各楼盘开展消防安全教育，全体人员必须积极报名参加，认真学习。
4.公司定期对各楼盘工具房，垃圾房进行安全检查，存在火险隐患的必须在规定期限内改正，过期不改