国企人事考核管理制度.docx

国企人事考核管理制度

一、总则

（一）目的

为了建立科学、公正、有效的人事考核体系，激励员工积极工作，提高工作绩效，促进企业发展，特制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于本国企全体员工。

（三）考核原则

1.公平公正原则：考核标准统一，过程透明，结果客观公正，确保员工机会均等。

2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，综合评价员工表现。

3.激励发展原则：考核结果与薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励员工不断提升自身能力，促进个人与企业共同发展。

4.沟通反馈原则：考核过程中注重与员工沟通，及时反馈考核结果，帮助员工改进工作。

二、考核机构及职责

（一）考核领导小组

成立以企业高层领导为组长，各部门负责人为成员的考核领导小组。负责制定考核政策、审核考核方案、监督考核过程、审定考核结果等。

（二）考核工作小组

由人力资源部门牵头，各部门指定专人组成考核工作小组。负责具体实施考核工作，包括制定考核细则、组织考核评价、汇总考核数据、撰写考核报告等。

（三）各部门职责

1.负责本部门员工的日常考核工作，及时记录员工工作表现。

2.配合考核工作小组进行考核评价，提供相关数据和信息。

3.根据考核结果，对本部门员工进行绩效反馈和辅导，制定改进计划。

三、考核内容与标准

（一）德

1.政治品德：拥护党的路线方针政策，遵守国家法律法规，具有良好的政治素养。

2.职业道德：敬业爱岗，诚实守信，团结协作，廉洁奉公，具有较强的职业操守。

3.社会公德：遵守社会公德，爱护公共环境，尊重他人，具有良好的社会形象。

考核标准：优秀：政治立场坚定，职业道德高尚，社会公德良好；合格：政治态度端正，职业道德较好，社会公德合格；不合格：违反政治纪律，职业道德缺失，社会公德较差。

（二）能

1.专业知识：具备本岗位所需的专业知识和技能，熟悉业务流程。

2.工作能力：具有较强的组织协调能力、沟通能力、分析问题和解决问题的能力。

3.学习能力：具有较强的学习意识和学习能力，能够不断更新知识，提升业务水平。

考核标准：优秀：专业知识扎实，工作能力突出，学习能力强，能够出色完成工作任务；合格：专业知识基本掌握，工作能力较强，学习能力较好，能够较好完成工作任务；不合格：专业知识欠缺，工作能力不足，学习能力差，不能胜任工作岗位。

（三）勤

1.工作态度：工作积极主动，认真负责，勤奋敬业，具有较强的工作责任心。

2.出勤情况：遵守企业考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。

考核标准：优秀：工作态度端正，出勤情况良好，全勤无迟到早退；合格：工作态度较好，出勤情况基本正常，无重大违纪；不合格：工作态度不认真，出勤情况较差，经常迟到早退或旷工。

（四）绩

1.工作任务完成情况：按时、高质量完成本职工作任务，工作业绩突出。

2.工作质量：工作成果符合标准要求，无明显失误和差错。

3.工作效率：工作节奏快，效率高，能够在规定时间内完成工作任务。

考核标准：优秀：工作任务完成出色，工作质量高，工作效率快，为企业做出较大贡献；合格：工作任务完成较好，工作质量合格，工作效率较高，能够完成工作目标；不合格：工作任务完成较差，工作质量有缺陷，工作效率低，不能完成工作任务。

（五）廉

1.廉洁自律：遵守廉洁自律各项规定，无违规违纪行为。

2.廉洁意识：具有较强的廉洁意识，自觉抵制各种腐败行为。

考核标准：优秀：廉洁自律，廉洁意识强；合格：无违规违纪行为，廉洁意识较好；不合格：存在廉洁问题，廉洁意识淡薄。

四、考核周期与方式

（一）考核周期

1.年度考核：每年进行一次，对员工全年的工作表现进行综合评价。

2.季度考核：每季度进行一次，对员工本季度的工作表现进行考核。

3.月度考核：每月进行一次，对员工本月的工作表现进行考核。

（二）考核方式

1.上级评价：由员工上级领导对员工进行考核评价。

2.同事评价：由员工所在部门同事对员工进行考核评价。

3.自我评价：员工对自己的工作表现进行自我评价。

4.客户评价：对于与客户有直接接触的岗位，由客户对员工进行考核评价。

五、考核流程

（一）制定考核计划

考核工作小组根据企业年度工作计划和员工岗位说明书，制定年度、季度、月度考核计划，明确考核时间、考核内容、考核方式等。

（二）组织考核培训

考核工作小组对参与考核的人员进行培训，使其熟悉考核标准、考核流程和考核方法，确保考核工作的顺利进行。

（三）开展考核评价

1.员工按照考核要求，填写自评表，总结自己在考核周期内的工作表现。

2.上级领导根据员工日常