2013年11月四级人力资源管理师考试《理论知识》真题带答案与解析.doc
试卷第PAGE1页共NUMPAGES1页
2013年11月四级人力资源管理师考试《理论知识》真题带答案与解析
姓名:_____________年级:____________学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
第1大题：单选题（共60题，共60分）
1.人力资本投资收益率变化规律不包括（）。
A.人力资本投资收益的变动规律
B.投资和收益之间的替代和互补关系
C.人力资本投资的社会收益变化规律
D.人力资本投资的内生收益率递减规律
正确答案：C
本题解析：人力资本投资收益率变化规律包括：①投资和收益之间的替代与互补关系；②人力资本投资的内生收益率递减规律；③人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策。
2.（）不具有法律效力。
A.立法解释
B.任意解释
C.司法解释
D.行政解释
正确答案：B
本题解析：任意解释不具有法律效力。
3.对劳动者而言，物质帮助权主要通过()来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利
正确答案：A
本题解析：物质帮助权是劳动者暂时或永久丧失劳动能力、暂时失去就业机会时有从社会获得物质帮助的权利。物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保险来实现。
4.在冬季，室内温度经常低于（）时，应采取防寒保温措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃
正确答案：B
本题解析：夏季当工作地点的温度经常高于35℃时，应采取降温措施，冬季室内温度经常低于5℃时，应采取防寒保温措施。
5.PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段，周而复始地按照（）顺序循环进行。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
正确答案：A
本题解析：PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，从而也被称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do（执行）、Check（检查）和Action（处理）的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。(1)P(plan)计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。(2)D(Do)执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。(3)C(check)检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。(4)A(action)处理，对检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视；对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。
6.建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。
A.计划体系
B.决策体系
C.目标体系
D.营销体系
正确答案：C
本题解析：企业的经营管理目标，就是在一定时期企业生产经营活动所追求的预期成果或期望值。目标设置得如何，会直接影响目标的实施和控制，从而影响企业的经营业绩。因此，建立合理有效的目标体系或目标网络是企业完成计划任务的关键。
7.劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以()为对象制定的标准。
A.人力消耗
B.时间消耗
C.资源消耗
D.一切劳动消耗
正确答案：A
本题解析：劳动定员标准作为劳动定额标准体系的重要组成部分，属于劳动定额工作标准，即以人力（活劳动）消耗、占用为对象制定的标准。
8.在()人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。
A.补偿式
B.重点选择式
C.结合式
D.多重淘汰式
正确答案：D
本题解析：人员录用是依据选拔的结果作出录用决策并进行安置的活动，其中最关键的内容是做好录用决策。对大部分岗位来说，通常需要采用多种方法，相互结合，扬长避短，提高录用决策的科学性和正确性。一般来说，人员录用的主要策略有：(1)多重淘汰式，作为人员录用的主要策略之一，其每种测试方法都是淘汰性的，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能合格。(2)补