法学：消费者权益保护法_10.doc
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法学：消费者权益保护法
姓名:_____________年级:____________学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、单项选择题：消费者对理财产品的不当销售和服务质量有（）的权利。A.知情
B.处置
C.投诉
D.申诉
本题答案：C
本题解析：暂无解析
2、多项选择题：银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门，负责客户投诉事项。（）A.指导
B.协调
C.处
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