最新保险公司面试试题及答案.doc

最新保险公司面试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.保险合同的核心是（）

A.保险标的B.保险金额C.保险条款D.保险费

答案：C

2.以下哪种风险属于可保风险（）

A.股票投资风险B.战争风险C.自然损耗风险D.火灾风险

答案：D

3.保险的基本职能是（）

A.防灾防损B.经济补偿C.投资D.融通资金

答案：B

4.保险代理人与保险经纪人的区别之一是（）

A.前者代表保险人，后者代表投保人

B.前者代表投保人，后者代表保险人

C.两者都代表保险人

D.两者都代表投保人

答案：A

5.在人寿保险中，被保险人的年龄是（）

A.订立保险合同的重要条件

B.无关紧要的因素

C.影响保险费率的唯一因素

D.决定保险金额的因素

答案：A

6.保险合同终止最普遍的原因是（）

A.保险期间届满

B.保险人履行赔偿或给付义务

C.保险标的灭失

D.保险合同解除

答案：A

7.下列属于财产保险的是（）

A.健康保险B.责任保险C.养老保险D.分红保险

答案：B

8.投保人对保险标的不具有（）的，保险合同无效。

A.保险利益B.保险价值C.保险金额D.保险费

答案：A

9.保险理赔的基本原则是（）

A.重合同、守信用

B.实事求是

C.主动、迅速、准确、合理

D.以上都是

答案：D

10.保险营销是以（）为中心的。

A.产品B.销售C.顾客需求D.利润

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.保险的功能包括（）

A.经济补偿B.资金融通C.社会管理D.防灾防损

答案：ABC

2.保险合同的主体包括（）

A.保险人B.投保人C.被保险人D.受益人

答案：ABCD

3.以下属于人身保险的有（）

A.人寿保险B.健康保险C.意外伤害保险D.责任保险

答案：ABC

4.影响保险需求的因素有（）

A.风险因素B.经济因素C.保险费率D.人口因素

答案：ABCD

5.保险人履行损失赔偿责任的限度有（）

A.以实际损失为限

B.以保险金额为限

C.以保险利益为限

D.以被保险人的要求为限

答案：ABC

6.保险经营的特殊原则包括（）

A.风险大量原则B.风险选择原则C.风险分散原则D.随行就市原则

答案：ABC

7.以下属于保险中介人的有（）

A.保险代理人B.保险经纪人C.保险公估人D.保险人

答案：ABC

8.保险资金的运用形式有（）

A.银行存款B.债券C.股票D.不动产

答案：ABCD

9.保险欺诈的表现形式有（）

A.故意虚构保险标的

B.故意制造保险事故

C.故意扩大损失程度

D.骗赔

答案：ABCD

10.保险市场的构成要素包括（）

A.保险供给者B.保险需求者C.保险中介D.保险监管机构

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.保险合同是射幸合同。（）

答案：对

2.所有风险都可以通过保险来转移。（）

答案：错

3.被保险人就是投保人。（）

答案：错

4.保险金额越高越好。（）

答案：错

5.财产保险不存在重复保险的问题。（）

答案：错

6.保险人在订立保险合同时可以不向投保人说明免责条款。（）

答案：错

7.保险费率一旦确定就不能改变。（）

答案：错

8.人身保险具有储蓄性。（）

答案：对

9.保险理赔就是简单的赔款支付。（）

答案：错

10.保险营销等同于保险推销。（）

答案：错

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述保险的作用。

答案：保险的作用包括经济补偿，当遭受灾害事故时给予经济上的补偿；资金融通，将闲置资金投入到社会经济建设中；社会管理，如参与社会风险管理、社会保障管理等。

2.简述保险合同的订立原则。

答案：保险合同订立原则包括公平互利原则、协商一致原则、自愿订立原则、最大诚信原则，以确保合同订立过程公平合理且有效。

3.说明保险理赔的流程。

答案：保险理赔流程包括报案、立案、审核、调查、理算、赔付等环节，各环节紧密相连确保理赔准确合理。

4.解释保险利益原则。

答案：保险利益原则是指投保人对保险标的具有法律上承认的利益，防止道德风险发生，保障保险合同的有效性。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.如何提高保险客户的满意度？

答案：提高服务质量，如理赔迅速准确；提供个性化产品