网络通信服务供应商合同.doc

网络通信服务供应商合同

合同编号：________

甲方（供应商）信息：

名称：_________________

地址：_________________

联系人：_____________

联系方式：_____________

电子邮箱：_____________

乙方（用户）信息：

名称：_________________

地址：_________________

联系人：_____________

联系方式：_____________

电子邮箱：_____________

第一章总则

第一条合同签订依据

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规制定。

1.2甲方承诺提供符合国家规定标准的服务，乙方承诺按照约定支付服务费用。

第二条合同有效期

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为________年。

2.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签，续签期限由双方另行约定。

第三条合同目的

3.1本合同旨在明确甲乙双方在网络通信服务方面的权利和义务，保证网络通信服务的稳定、安全、高效运行。

第四条定义和解释

4.1本合同中使用的术语和定义，除非上下文另有说明，均应按照以下解释：

4.1.1网络通信服务：指甲方提供的互联网接入、数据传输、信息服务等。

4.1.2服务费：指乙方支付给甲方的用于获取网络通信服务的费用。

4.1.3服务期限：指本合同约定的网络通信服务提供的时间。

第二章服务内容与标准

第五条服务内容

5.1甲方应向乙方提供以下网络通信服务：

5.1.1互联网接入服务；

5.1.2数据传输服务；

5.1.3信息服务；

5.1.4技术支持服务。

第六条服务标准

6.1甲方提供的网络通信服务应满足以下标准：

6.1.1服务可用性：保证网络通信服务的不间断性，故障恢复时间不超过________小时；

6.1.2网络速度：保证乙方接入互联网的速度达到________Mbps；

6.1.3数据安全：采取必要的技术措施，保证乙方数据传输的安全性；

6.1.4技术支持：提供7×24小时的技术支持服务。

第三章服务费用与支付

第七条服务费用

7.1乙方应按照本合同约定的服务内容和标准，支付相应的服务费用。

7.2服务费用包括但不限于以下项目：

7.2.1基础接入费用；

7.2.2数据传输费用；

7.2.3信息服务费用；

7.2.4技术支持费用。

第八条支付方式

8.1乙方应按照甲方的要求，通过银行转账、支票、现金等方式支付服务费用。

8.2乙方应于每月的________日前支付当月的服务费用。

第九条付款条件

9.1乙方支付服务费用后，甲方应向乙方开具相应的发票。

9.2甲方收到乙方支付的服务费用后，应及时提供服务。

第四章合同变更与解除

第十条合同变更

10.1在合同履行过程中，如因不可抗力等原因，导致合同内容需要变更的，双方应协商一致，签订书面变更协议。

10.2变更后的合同内容应与本合同具有同等法律效力。

第十一条合同解除

11.1如一方违约，另一方有权解除本合同。

11.2合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的合同义务。

第五章违约责任

第十二条违约责任

12.1如甲方未按约定提供网络通信服务，应承担以下违约责任：

12.1.1向乙方支付违约金，违约金金额为________；

12.1.2甲方应采取措施，尽快恢复服务，并赔偿由此给乙方造成的损失。

12.2如乙方未按约定支付服务费用，应承担以下违约责任：

12.2.1向甲方支付违约金，违约金金额为________；

12.2.2乙方应立即支付欠缴的服务费用。

12.3如双方在履行合同过程中发生其他违约行为，应按照法律法规及本合同的约定承担相应的违约责任。

第六章技术支持与服务保障

第十三条技术支持服务

13.1甲方应提供专业的技术支持服务，包括但不限于：

13.1.1网络故障排查与修复；

13.1.2系统维护与升级；

13.1.3用户培训与指导。

第十四条服务保障

14.1甲方应保证网络通信服务的稳定性，对于服务中断，甲方应在________小时内恢复服务。

14.2甲方应定期对网络设备进行检查和维护，保证网络运行安全可靠。

14.3甲方应建立健全用户投诉处理机制，对用户投诉及时响应并解决。

第十五条用户隐私保护

15.1甲方承诺对乙方提供的服务过程中所获取的个人信息进行严格保密。

15.2甲方未经乙方同意，不得向任何第三方泄露乙方个人信息。

第十六条数据备份与恢复

16.1甲方应定期对乙方数据进行备份，保证数据安全。

16.2在数据丢失或损坏的情况下，甲方