市场调查与预测之市场调查.ppt

市场调查与市场预测;市场调查与市场预测的关系

一、定义

市场调查：搜集、整理、分析市场资料

市场预测：对市场未来的开展变化进行预计或推测

二、关系

市场调查是市场预测的根底

市场预测又是市场调查的延伸和深化;三、区别与联系

区别：

1.两者的研究重点不同；

2.两者的研究过程和研究方法不完全相同；

3.研究结果不同。

联系：

1.从时间的连续性：市场调查与预测是一项连贯的工作。

2.从方法论的角度：市场预测有赖于市场调查

;市场调查：

是对市场现状和历史的研究

目的是了解市场客观实际

市场预测：

是对市场未来的研究

目的是对未来市场及时作出推断和评估

正确的市场预测来自于充分的市场调查

;第一章市场调查概述;第一节市场与市场调查根本知识学习目标与要求;〔一〕市场含义;〔二〕市场的功能;〔二〕市场的功能;〔三〕市场类型;〔2〕不同商品市场的含义与根本特征。;2、房地产市场;;〔一〕市场调查的含义与特点;2、市场调查的特点;(二)市场调查的根本类型与要求;1、市场调查的类型;1、市场调查的类型;1、市场调查的类型;2、市场调查的根本要求;〔三〕市场调查程序;〔四〕市场调查的历史和未来;单元小结;实践与训练;第二节市场调查内容

学习目标与要求;1、掌握微观市场调查的主要内容

2、认识市场经济条件下宏观环境的具体内容

3、掌握购置力投向及其影响因素

4、购置力动机和行为调查

购置力投向分析;一、市场宏观环境调查

〔一〕政治环境调查;〔三〕经济环境调查;〔四〕社会文化环境调查;;〔二〕消费者人口状况调查;〔三〕消费者购置动机和行为调查;〔四〕市场供给调查;〔五〕市场营销活动调查

1、竞争对手状况调查;2、产品调查;〔2〕商品包装调查;3、价风格查;4、销售渠道调查;5、促销调查;单元小结;实践与训练;第三节市场调查机构与人员

学习目标与要求;教学重点与难点;一、市场调查机构;3、专业性市场调查机构;〔二〕市场信息网络;市场信息网络特点;二、市场调查人员

〔一〕市场调查人员的素质;〔二〕市场调查人员的培训;单元小结;第二章市场调查的原理;;;;;问卷设计的程??;市场调查的类型和根本要求;

二、市场调查的根本要求

准确性、

及时性、

全面性;准备阶段;第一节市场调查总体方案设计

学习目标与要求;教学重点与难点;二、市场调查总体方案设计;三、调查方案的评价;单元小结;实践与训练;第二节市场调查组织方式;新中国历史上的五次人口普查

第一次1953年7月1日大陆总人口5.82亿

第二次1964年7月1日大陆总人口6.95亿

第三次1982年7月1日大陆总人口10.08亿

第四次1990年7月1日大陆总人口11.34亿

第五次2000年11月1日大陆总人口12.6亿

;;;典型调查、重点调查的区别

选择调查单位的方式不同

调查目的不同

推断总体指标的准确性和可靠程度不同

;第三节市场调查实务;;;;;;;第一节文案调查法

学习目标与要求;§3.1文案调查法

;〔三〕文案调查的方式方法

1.文案调查的方式。

有偿方式和无偿方式；

直接方式和间接方式。;2.文案调查的方法

〔1〕查找法

〔2〕索取法

〔3〕收听法

〔4〕咨询法

〔5〕采集法

〔6〕互换法

〔7〕购置法

〔8〕委托法;文案调查的步骤

1、资料筛选

2、编排标记

3、文字摘录

4、分析鉴别

5、分类登记;思考题：

利用公开发表的资料是否能得到预计的全部调查资料？

答：结论是否认的。因为很多商业秘密是不可能在公开媒体上发表的，还需通过其他方法获得。

;第二节实地调查法

学习目标与要求;询问调查法

〔一〕访问询问的概念和类型;(二)几种主要的访问调查方法

;(三)访问调查方法的选择;;(四)访问过程与访问技巧;观察调查法

〔一〕观察调查法的特点;〔二〕观察调查法的根本类型;;〔四〕观察调查法的主要内容;〔五〕观察调查法的运用;观察调查法表格;实验调查法;案例：

一位日本咖啡店老板觉察不同的颜色能使人产生不同的感觉。于是他作了一个试验，请来30位试验者，请他们每人喝4杯浓度完全相同的咖啡，但这4个装咖啡的杯子的颜色是不同的，有红色、黄色、青色和咖啡色。然后，咖啡店老板问试验者：“哪个杯子的咖啡浓度最好？〞大家异口同声地答复：“青色杯子的咖啡太淡〞，“红色杯子的咖啡太浓，〞“黄色杯子咖啡浓度正好〞。还有一局部人认为：“咖啡色杯子的咖啡太浓。〞于是，老板的咖啡店改用了红色的杯子。由于减少了原料，使老板赚了钱。;一、几种常用的实验设计。

1.单一实验组前后比照实验。

实验效果=后检测〔Yn〕－前检测〔