高职扩招2020级物业管理专业人才培养方案.pdf

高职扩招2020级物业管理专业人才培养方案

一、专业名称：物业管理

二、专业代码：560702

三、招生对象：普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学历的企

事业在职职工、农民工、下岗工人、新型职业农民、退役军人等。

四、学制与学历：三年专科

五、职业面向：

本专业毕业生就业主要定位在民营企业、三资企业、外资企业等企、事业单

位及政府部门从事管理以及教学、科研方面的工作。

就业领域主要业务工作初始岗位(群)发展岗位(群)预计年限

物业前台客户小区主任

本专业毕业生可1．物业客户服务物业工程维护管理物业经理

到各类物业管理2．物业行政管理

企业、房地产开3．物业工程管理物业管理员物业管理师

发企业、房地产4．房地产开发管理

助理物业管理师小区主任

中介服务机构及5．房地产销售3－5年

其他经济组织从6．房地产经纪房地产策划员房地产策划

事管理、销售、7．房地产开发管理

房地产营销员房地产营销师

中介咨询、服务8．房地产销售

等工作。9．房地产经纪房地产经纪人协理房地产经纪人

物业置业顾问高级物业管理师

六、培养目标

本专业培养培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，适应社会主义市场经

济需要，德、智、体、美、劳全面发展，面向物业管理服务和物业经营服务第一

线，具备现代经营管理理念、掌握现代经营管理方法和技能、具备物业综合管理

能力，房地产经营能力、物业设备管理能力、人际关系沟通与协调能力，可在物

业公司、宾馆、商厦、写字楼等从事物业管理工作的技术应用型人才；也可以从

事房地产开发经营管理企业从事管理、房地产销售、房地产经纪、房地产估价等

工作。物业管理专业以培养“懂管理、熟业务、知技术、会操作”的物业管理“岗

位能手型”应用型高级人才。

七、培养规格

(一)人才培养规格

（1）热爱祖国、拥护中国共产党，具有良好的职业道德和职业素质；

（2）致力正确的竞争策略和较好的工作实绩,掌握较为精通的专业知识和市

场经济知识；

（3）不断更新物业管理理念,坚定遵纪守法的自觉性和按章办事的原则性；

（4）强化成本控制意识和理财观念；

（5）具有迎难而上的勇气和破解难题的能力,树立不安于现状和勇于创新的

意识；

（6）具备娴熟的沟通能力和公关技巧,胸怀尊重人、关心人、凝聚人的愿望

和手段；

（二）知识、能力、素质要求：

1.知识要求

（1）经济与政治基础知识

（2）法律法规常识

（3）职业道德

（4）语言表达与写作

（5）物业心理基本知识

（6）构造技巧

2.能力要求

专业知识

（1）掌握物业管理的招投标能力

（2）掌握物业设备管理能力

（3）掌握物业管理企业管理能力

（4）掌握物业管理的基础理论和基本技能；

（5）掌握计算机的基本知识，能够运用计算机从事物业管理及相关工作；

（6）掌握物业管理的工程技术知识和技能；

（7）掌握必需的管理学、建筑学、公共关系与社交礼仪、招投标等专业知

识。

职业能力

（1）具有较强的语言表达能力、文字表达能力以及英语综合运用能力；

（2）具有承担物业综合管理和部门管理工作的能力；

（3）具备物业管理市场开拓、物业管理方案策划和企业创新经营能力；

（4