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用电客户受理员模拟考试题（附答案）
一、单选题（共20题，每题1分，共20分）
1.抄表是（）工作的第一道工序，直接涉及到计费电量和售电收入，工作性质十分重要。
A、售电量管理
B、电费管理
C、电能表管理
D、电价管理
正确答案：B
答案解析：抄表工作是电费管理工作的第一道工序，抄表数据的准确性直接影响到计费电量的计算，进而影响售电收入，所以抄表工作对于电费管理至关重要。
2.运行中的II类电能表至少每（）个月现场检验一次。
A、12
B、18
C、3
D、6
正确答案：D
答案解析：运行中的II类电能表至少每6个月现场检验一次。这是电力行业对于电能表检验周期的相关规定，以确保电能表的计量准确性和可靠性，保障电力计量的公正合理。
3.已实现远程集抄功能的居民客户抄表周期须为（）。
A、每月
B、每半月
C、每天
D、每两月
正确答案：A
答案解析：居民客户实现远程集抄功能后，抄表周期须为每月，这样能较为及时、准确地获取客户用电信息，便于电费核算等相关工作开展。
4.最大需量是指用户1个月中每一固定时段的（）的最大指示值。
A、平均有功功率
B、最大功率
C、最大平均功率
D、最大负荷
正确答案：A
5.当频率低于谐振频率时，R、L、C串联电路呈（）。
A、不定性
B、容性
C、感性
D、阻性
正确答案：B
答案解析：当频率低于谐振频率时，电感感抗减小，电容容抗增大，此时容抗大于感抗，电路呈容性。
6.改类是改变用电（）的简称。
A、类别
B、方案
C、方式
D、容量
正确答案：A
答案解析：改类是改变用电类别，是指客户在实际用电过程中，因生产经营、生活等情况发生变化，需要改变用电的类别。
7.某10kV线路长10km,已知导线电阻为0.5Ω/km,导线电抗为0.35Ω/km,有功功率为200kW,功率因数为0.8,则电压损失为（）。
A、1000V
B、100V
C、152.5V
D、1525V
正确答案：C
答案解析：首先计算线路电阻\(R=0.5×10=5Ω\)，电抗\(X=0.35×10=3.5Ω\)。功率因数\(\cosφ=0.8\)，则\(\sinφ=0.6\)。根据公式\(\DeltaU=\frac{PR+QX}{U_N}\)，\(Q=P\tanφ=200×0.75=150kvar\)，\(U_N=10kV\)。代入可得\(\DeltaU=\frac{200×5+150×3.5}{10}=152.5V\)，所以电压损失大于\(152.5V\)。
8.在室外发现高压设备接地时，不得接近故障点（）。
A、8米以内
B、20米以内
C、30米以内
D、4米以内
正确答案：A
9.供电公司应为客户提供办理业扩报装业务的通道不包括（）。
A、95598网站
B、供电营业厅和政务大厅
C、绿色通道
D、蒙电e家APP
正确答案：C
答案解析：供电公司应为客户提供办理业扩报装业务的通道包括95598网站、供电营业厅和政务大厅、蒙电e家APP等，不包括绿色通道。
10.在并联电路中每一个电阻上都承受同一（）。
A、功率
B、电压
C、电流
D、电量
正确答案：B
答案解析：在并联电路中，各支路两端的电压相等，所以每一个电阻上都承受同一电压。功率P=UI，由于各电阻阻值不一定相同，电流I=U/R也不一定相同，所以功率不一定相同；电流与电阻有关，不同电阻电流不同；电量Q=It，电流不同电量也不同。
11.《供电营业规则》指出：用户用电设备容量在（）及以下或需用变压器在50KVA及以下者，可采用低压380V供电。
A、1000KW
B、100KW
C、200KW
D、500KW
正确答案：B
12.承装（修、试）电力设施许可证的有效期是（）年。
A、6
B、4
C、8
D、2
正确答案：A
答案解析：承装（修、试）电力设施许可证的有效期为6年。有效期届满，需要延续的，许可证持有人应当在有效期届满30日前，向许可机关提出申请。
13.公用路灯由（）负责建设和运行维护并应交付电费。
A、电力企业
B、地方人民政府有关部门
C、电力管理部门
D、路灯管理部门
正确答案：B
答案解析：《城市道路照明设施管理规定》中明确指出，公用路灯由地方人民政府有关部门负责建设和运行维护并应交付电费。
14.某单相用户功率为2.2kW，功率因数为0.9，则计算电流为（）。
A、10A
B、11A
C、8A
D、9A
正确答案：B
15.经检定合格的电能表在库房中保存时间超过（）时，应重新进行检定。
A、6个月
B、3个月
C、12个月
D、9个月
正确答案：A
答案解析：根据相关规定，经检定合格的电能表在库房中保存时间超过6个月时，应重新进行检定。
16.“三省”不包括哪一