用电客户受理员模拟试题及答案.docx
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用电客户受理员模拟试题及答案
一、单选题(共39题，每题1分，共39分)
1.供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于()。
A、售后服务B、售前服务C、售中服务
D、电力社区服务
正确答案：B
2.当频率低于谐振频率时，R、L、C串联电路呈()。
A、不定性B、容性
C、感性D、阻性
正确答案：B
3.变配电所内用于接受和分配电能的各种电气设备统称为()。
A、用电装置B、供电装置C、变电装置D、配电装置
正确答案：D
4.电压互感器一、二次绕组匝数增大时，电压互感器的负载误差()。
A、增大B、不一定C、减小D、不变
正确答案
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