信息系统集成与技术服务协议.doc

信息系统集成与技术服务协议

第一章总则

1.1合同编号

合同编号：_______

1.2合同双方

甲方（委托方）：________

乙方（承接方）：________

1.3合同签订日期

本合同于____年____月____日签订。

1.4合同有效期

本合同有效期为____年，自合同签订之日起计算。

1.5合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在信息系统集成与技术服务方面的权利、义务及责任，保证项目顺利进行。

1.6合同内容

本合同内容包括但不限于项目背景、项目目标、项目范围、技术要求、服务期限、费用支付、保密条款、违约责任等。

1.7合同语言

本合同采用中文书写，双方对本合同的理解和解释均以中文为准。

第二章项目背景与目标

2.1项目背景

甲乙双方经过友好协商，决定共同合作，甲方委托乙方进行信息系统集成与技术服务。

2.2项目目标

2.2.1提高甲方信息化水平，满足甲方业务发展需求。

2.2.2保证项目按时、按质、按量完成。

2.2.3提高甲方员工工作效率，降低运营成本。

第三章项目范围与技术要求

3.1项目范围

3.1.1硬件设备采购与安装。

3.1.2软件系统开发与部署。

3.1.3数据迁移与整合。

3.1.4系统运维与支持。

3.2技术要求

3.2.1硬件设备要求：符合甲方业务需求，功能稳定，具备一定的扩展性。

3.2.2软件系统要求：满足甲方业务需求，具有良好的用户体验，易于维护。

3.2.3数据迁移与整合要求：保证数据安全、完整、准确迁移，并实现数据整合。

3.2.4系统运维与支持要求：提供724小时技术支持，保证系统稳定运行。

第四章服务期限与费用

4.1服务期限

4.1.1硬件设备采购与安装：自合同签订之日起____日内完成。

4.1.2软件系统开发与部署：自合同签订之日起____日内完成。

4.1.3数据迁移与整合：自合同签订之日起____日内完成。

4.1.4系统运维与支持：自合同签订之日起____年内。

4.2费用

4.2.1硬件设备费用：____元。

4.2.2软件系统开发与部署费用：____元。

4.2.3数据迁移与整合费用：____元。

4.2.4系统运维与支持费用：____元。

第五章费用支付与验收

5.1费用支付

5.1.1甲方应在合同签订后____日内支付乙方____%的费用。

5.1.2乙方在完成项目范围内的工作后，甲方应在____日内支付乙方剩余____%的费用。

5.2验收

5.2.1甲方应在乙方完成项目范围内的工作后____日内对项目进行验收。

5.2.2若甲方对项目质量有异议，应在验收期内提出，乙方应在____日内予以解决。

5.2.3验收合格后，甲方应在____日内支付乙方剩余____%的费用。

第六章项目实施与进度管理

6.1项目实施计划

6.1.1乙方应根据合同要求，制定详细的项目实施计划，包括项目里程碑、阶段目标、资源分配等。

6.1.2甲方应在收到乙方实施计划后____日内反馈意见，乙方根据反馈进行调整。

6.2进度监控

6.2.1乙方应定期向甲方报告项目进度，包括已完成的工作、未完成的工作及原因分析。

6.2.2甲方有权要求乙方提供项目进度相关的任何信息，乙方应及时提供。

6.3变更管理

6.3.1项目实施过程中，如需对项目范围、技术要求等进行变更，乙方应向甲方提出变更申请。

6.3.2甲方应在收到变更申请后____日内给予答复，同意变更的，双方应签署变更协议。

第七章数据安全与保密

7.1数据安全

7.1.1乙方在项目实施过程中，应采取必要措施保证甲方数据的安全，包括但不限于数据加密、访问控制等。

7.1.2乙方应定期对系统进行安全检查，及时发觉并修复安全漏洞。

7.2保密义务

7.2.1双方对本合同内容以及项目实施过程中涉及到的商业秘密负有保密义务。

7.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或项目信息。

第八章质量保证

8.1质量标准

8.1.1乙方应按照国家标准、行业标准以及双方约定的技术要求进行项目实施。

8.1.2项目验收标准应符合甲方业务需求，保证系统稳定、可靠、高效。

8.2质量检验

8.2.1乙方应在项目实施过程中进行自检，保证工作质量符合要求。

8.2.2甲方有权对项目进行质量检验，乙方应予以配合。

8.3质量问题处理

8.3.1如发觉质量问题，乙方应在____日内进行修复，并保证问题得到解决。

8.3.2若甲方对乙方修复的质量问题不满意，乙方应重新进行修复，直至满足甲方要求。

第九章培训与支持

9.1培训计划

9.1.1乙方应根据甲方需求，制定培训计划，包括培训内容、培训方式、培训时间等。

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