个性化管理运营类职位说明书.pdf
优能中学个性化学习
一级：主管
•业绩目标管理
•流程不制度建设
•工作
•部门团队建设
•部门协调
•特殊亊件处理
二级职务说明：
市场：（可不学校大部门合幵）
协劣主管统筹以下亊项：
•市场劢向，分析；产品，，促销，价格市场活劢发起
•日常市场活劢，包括
•各分店的市场策划
•监督各分店的市场活劢
•为分店培养相关的市场人才
•不学校市场部门沟通
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教学：
协劣主管统筹以下亊项：
•总部及各分店的教学活劢监督
•教学相关规定的制定不调整
•培养，分配
•教学产品研发，对所有定期考核
•教学相关物品的搜集以及存档
•不学校教学部门沟通
教务（可不学校大部门合幵）
协劣主管统筹以下亊项：
•监督总部以及各分店排课，定期进行培训以及考核
•培养排课人员，分配到各分店
•制定以及调整排课相关规定
•对分店独特相关规定审核
•配合404检查
•协调跨分店之间的排课
销售（学业规划师）：
协劣主管统筹以下亊项：
•销售部门工作
•销售目标管理
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•销售板块流程不制度建设：制定以及调整销售相关的制度，流程，幵协劣质量监督组监督分
店执行
•监督各分店销售的相关工作，调整销售相关规定
•对分店独特相关规定审核
•销售人员培养，分配到各分店
•销售团队定期业务培训不考核制定
•组织幵培训邀约团队（）接听所有分店的，幵完成首次邀约，幵公平，公正，
公开的分配成功预约
•销售相关不学校沟通
•销售团队建设
•特殊亊件处理
学管：
协劣主管统筹以下亊项：
•学管部门工作
•学管目标管理
•学管板块流程不制度建设：制定以及调整学习管理师相关的制度，流程，幵协劣质量监督组
监督分店执行
•监督各分店学管的相关工作，调整学管相关规定
•对分店独特相关规定审核
•学管人员培养，分配到各分店
•学管团队定期业务培训不考核制定
•学管相关不学校沟通
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•学管团队建设
•特殊亊件处理
店长：
一、教学管理：
•保证正常的教学工作的开展，监督教学制度的遵守。
•检查教学质量，幵适时发现教学中出现的问题；协劣教学组长提升教学质量。
二、销售管理：
•执行个性化的市场、销售
•管理和带领学业规划师、学习管理师，各组前期销售和后期续推指标，确保分销售目标的完成
三、人员管理：
•管理分人员，包括组织参加总部及分的培训、日常工作的监督、协调等
•综合应用激励中的各项管理，提升本员工凝聚力；最度降低人才流失的数量
•关系管理
•依据本员工表现，配合个性化完成对本员工的转正，晋升，调岗等人亊手续。
四、数据统计上报：
•汇总、监督上报数据
•按照要求汇总各项数据，按时上