市场营销策划与管理.docx
市场营销策划与管理
目录
市场营销策划与管理（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
一、市场分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（一）市场概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
（二）消费者分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
（三）竞争对手分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
（四）SWOT分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
二、市场营销策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
（一）产品策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
（二）价格策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
（三）渠道策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
（四）促销策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
三、市场营销计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
（一）目标市场选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
（二）营销组合设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
（三）营销实施步骤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
（四）营销预算与控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
四、市场营销执行．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
（一）组织架构与责任分配．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
（二）营销团队建设与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
（三）销售渠道开发与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
（四）促销活动策划与执行．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
五、市场营销效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
（一）销售业绩分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
（二）市场占有率分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
（三）客户满意度调查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
（四）营销策略调整与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
六、市场营销风险控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
（一）市场风险识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
（二）风险防范措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
（三）风险应对策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
（四）风险监控与报告．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
市场营销策划与管理（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
市场营销概论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
市场细分与目标市场选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
市场定位策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
产品策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59
定价策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60
分销渠道管理．．．．．．．．