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市场营销学知识点总结.pptx

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演讲人：日期：WORKSUMMARY市场营销学知识点总结

目录CATALOGUE市场营销学基本概念市场营销环境分析消费者行为与市场细分产品策略与价格策略渠道策略与促销策略客户关系管理与品牌建设网络营销与新媒体运用市场营销风险管理

PART01市场营销学基本概念

市场营销定义市场营销是一种通过识别、预测和满足顾客需求来实现企业目标的商业活动。市场营销特点以顾客为中心，注重市场调研，强调营销组合，追求长期利润最大化。市场营销定义与特点

01萌芽阶段市场营销学起源于美国，早期主要研究推销技巧和企业经营策略。市场营销学发展历程02发展阶段20世纪初，市场营销学开始关注市场需求和企业策略，形成了现代

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市场营销学知识点汇总.pdf 市场营销学 考点 1 市场营销与市场营销学 6.1.1. 市场营销的概念 市场营销学 是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学。市场营销学的主要特点：动态性、实用性、系统性、预见性。市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律。市场营销概念菲利普·科特勒（1931年-）是现代营销集大成者，被誉为现代营销学之父。他的《营销管理》改变了主要以推销、广告和市场研究为主的营销概念，扩充了营销的内涵，将营销上升为科学。彼得 ·德鲁克是敦促管理界
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《市场营销学知识点经管类.doc 《市场营销学》（54课时，经管类）课程知识点 依据《市场营销学》教学大纲要求，课程教学考核内容围绕各章节的知识点进行。根据教学大纲要求，将知识点分为：掌握、理解、了解三个层面，各自占比为70%、20%、10%，重要系数分别为：9、5、1。分数系数为各章节分数分配比例（此为网络考试设置）。市场营销学的理论知识的考核，就围绕下述知识点出题的。为方便同学们复习，先讲每章节知识点以“章、节、目、点”方式列表如下，“点”即为知识要点，就是需要同学们掌握的内容。《市场营销学》理论知识点细目表序号 知识点 名称·内容分数系数重要系数备注章节目点 1 市场
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市场营销学知识总结解析.doc 第一章 市场营销学“革命”性的标志是提出了（以消费者为中心）观念战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是（管理研究法）按照管理大师彼得·德鲁克的说法，企业的基本职能是（营销创新）市场营销的核心是“销售”[ 错误] 需要是指人们有能力购买并愿意购买的某个具体商品的欲望[错误 ] 如果制造商对产品的关心超出对所提供服务的关心，则易导致“营销近视症”[正确 ] 当买卖双方都在积极寻求交换时，此时双方均为市场营销者[ 正确] 推销观念属于以企业为中心的营销哲学[ 正确] 推销观念产生于西方国家由“卖方市场”向“买方市场”转换的过渡阶段[正确 ] 企业市场营销工作最关键的就是抓好推销
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