电信业务受理与工单管理优化方案.pptx
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电信业务受理与工单管理优化方案;未找到bdjson;01;业务受理的定义与范围;业务流程一;受理渠道分散;02;工单自动分配专利技术解析;按照紧急程度排序;目标对象匹配算法;03;;工单分类与优先级判定;;服务验收标准;04;自动化工单分配系统架构;48小时闪电安装保障机制;多维度服务质量监控;05;申诉资格;;问题记录与分析;06;千兆宽带业务拓展案例;AI在工单管理中的应用前景;根据政企客户的需求，提供个性化的服务方案，包括网络规划、业务咨询、技术支持等。;THANKS
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