停车场运营管理合同.doc
停车场运营管理合同
第一章合同基本信息
第一条合同编号
合同编号：____________________
第二条合同名称
本合同名称为：停车场运营管理合同
第三条合同当事人
第三条一甲方信息
甲方名称：____________________
甲方法定代表人：____________________
甲方联系方式：电话____________________，邮箱____________________
第三条二乙方信息
乙方名称：____________________
乙方法定代表人：____________________
乙方联系方式：电话____________________，邮箱____________________
第四条合同签订日期
本合同于____年__月__日签订。
第五条合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
第二章运营管理范围
第六条运营管理区域
乙方负责管理的停车场区域为：____________________
第七条运营管理内容
第七条一停车场规划与管理
乙方应对停车场进行合理规划，保证车辆停放安全、有序。
第七条二停车场收费管理
乙方应根据甲方提供的价格标准，对停车进行收费。
第七条三车辆引导与指挥
乙方负责对进入停车场的车辆进行引导和指挥，保证车辆进出畅通。
第七条四停车场安全维护
乙方负责停车场的安全维护工作，包括但不限于消防、监控、巡查等。
第三章服务标准与质量
第八条服务标准
乙方应按照国家标准和行业标准，提供优质的服务。
第八条一收费标准
停车场的收费标准应明码标价，并向甲方提供。
第八条二停车时间计算
停车时间计算应准确无误，按照实际停车时间进行计费。
第八条三停车服务态度
乙方工作人员应礼貌待人，耐心解答客户疑问。
第四章甲方权利与义务
第九条甲方权利
第九条一监督检查权
甲方有权对乙方的运营管理情况进行监督检查。
第九条二修改权
甲方有权对停车场运营管理合同内容进行合理修改。
第九条三终止合同权
在乙方违反合同约定时，甲方有权终止合同。
第十条甲方义务
第十条一提供资料
甲方应向乙方提供停车场运营管理所需的有关资料。
第十章乙方权利与义务
第十一条乙方权利
第十一条一收费权
乙方有权根据合同约定收取停车费用。
第十一条二监督权
乙方有权对甲方提供的资料进行审核。
第十一条三退出权
在合同到期或甲方违反合同约定时，乙方有权退出合同。
第十二条乙方义务
第十二条一运营管理
乙方应按照合同约定，对停车场进行有效运营管理。
第十二条二信息反馈
乙方应及时向甲方反馈停车场运营管理中出现的问题。
第五章运营费用及支付
第十三条费用结算方式
停车场运营费用按照月度结算，甲方于每月____日前支付上月费用。
第十三条一收费明细
停车场收费明细应详细记录，包括但不限于收费标准、计费时间、停车次数等。
第十三条二费用调整
如遇物价上涨等因素导致收费调整，双方应协商一致后调整收费标准。
第十三条三逾期付款
如甲方逾期付款，应向乙方支付_____%的滞纳金。
第十三条四费用结算争议
如对费用结算有异议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有关仲裁机构申请仲裁。
第六章甲方提供设施及服务
第十四条设施提供
甲方应向乙方提供以下设施和服务：
1.1停车场土地使用权
1.2停车场必要的照明、消防设施
1.3停车场监控设备
1.4相关的运营管理文件和资料
第十五条设施维护
甲方有责任保持停车场的设施处于良好状态，保证乙方能够正常运营。
第十六条服务支持
甲方应提供必要的支持服务，包括但不限于：
1.6.1提供必要的培训
1.6.2提供技术支持
1.6.3协助处理突发事件
第十七条设施使用限制
甲方不得将停车场的设施用于合同约定之外的用途。
第七章乙方运营责任
第十八条运营要求
乙方应遵守国家有关停车场的法律法规，保证运营的合法性。
第十九条服务质量
乙方应保证停车场服务的质量，包括但不限于：
1.19.1服务态度友好
1.19.2操作规范
1.19.3保障客户信息安全
第二十条运营记录
乙方应详细记录停车场运营的相关数据，包括但不限于：
1.20.1收费记录
1.20.2客流量统计
1.20.3设施使用情况
第二十一条应急预案
乙方应制定并实施应急预案，以应对可能发生的突发事件。
第八章乙方收费与收益
第二十二条收费政策
乙方应按照合同约定和当地规定制定收费政策。
第二十三条收费管理
乙方应设立独立的收费账户，保证收费收入的正确记录和妥善管理。
第二十四条收益分配
停车场运营收益按照合同约定的比例分配给甲乙双方。
第二十五条收益报告
乙方应定期向甲方报告停车场运