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优化纳税服务：石家庄市国税企业纳税人满意度提升策略探究
一、引言
1.1研究背景与意义
近年来，石家庄市经济发展迅速，在京津冀协同发展等国家战略中扮演着重要角色，其税收收入也逐年稳步增长。税收作为国家财政收入的主要来源，在石家庄市的经济建设、公共服务提供、社会事业发展等方面发挥着关键作用，是推动城市发展的重要力量。
纳税人作为税收的缴纳主体，其满意度不仅反映了对税务机关纳税服务质量的认可程度，还对税收征管工作有着深远影响。高满意度有助于增强纳税人的纳税遵从度，促使纳税人更加自觉、主动地履行纳税义务，减少税收流失，保障税收征管工作的顺利开展；反之，低满意度可能导致纳税人对税收政策的抵触情绪，增
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